Как изменить пароль, язык или параметры безопасности?
Раздел «Мой аккаунт»: профиль, язык панели управления, смена пароля, двухэтапный вход и активные устройства в одном месте.
Аккаунт и безопасность
Вход, двухфакторная защита, доступ команды и безопасность данных
Что делать, если я забыл пароль?
Введите свой email на странице помощи со входом, и мы пришлем ссылку. Она действует один раз и сгорает через 30 минут.
Как впервые создать аккаунт владельца?
Перейдите по ссылке настройки из панели Keynate, укажите имя и пароль, и панель администратора готова. Ссылка одноразовая.
Как принять приглашение в команду сайта?
Откройте ссылку из письма, укажите имя и пароль, затем нажмите «Присоединиться к команде». Ссылка одноразовая и действует 7 дней.
Как включить двухэтапную проверку?
Двухэтапная проверка запрашивает код из приложения после ввода пароля. Это необязательно. Сохраните резервные коды в надежном месте.
Как пригласить команду для работы с сайтами?
Приглашайте людей в свой аккаунт Keynate. Выбирайте роль и доступные сайты. Удаляйте участников в любое время.
Как создать аккаунт в Keynate?
Зарегистрируйтесь через email с паролем или с помощью Google. Затем подтвердите свой email 6-значным кодом.
Как войти в Keynate?
Входите по email и паролю или через Google. Если включена двухфакторная аутентификация, введите 6-значный код из приложения.
Где найти условия и политики Keynate?
Ссылки и краткое описание каждой страницы с политиками на keynate.com. Страницы политик содержат официальный текст.
Какие email-уведомления приходят о сайте и как их отключить
Keynate присылает email при сбоях на сайте и после их устранения. Часть оповещений можно отключить, но важные для читателей остаются активными.
Что делать, если я забыл пароль от Keynate?
Запросите ссылку для сброса на странице входа. Ссылка действует 30 минут. Новый пароль завершит сеансы на всех других ваших устройствах.
Как узнать, где выполнен вход, и выйти на устройстве?
В аккаунте показаны все активные устройства. Завершите сеанс на незнакомом устройстве или сразу на всех остальных для безопасности.
Как удалить аккаунт в Keynate?
При удалении аккаунта профиль и способы входа стираются через 7 дней. Удалить аккаунт нельзя, пока работает хотя бы один ваш сайт.
Как удалить данные подключенных соцсетей?
Отключите канал в панели News, чтобы удалить токен, или запросите удаление по email. Keynate подтвердит запрос за 7 дней и удалит всё за 30.
Как изменить email в аккаунте?
Укажите новый адрес в аккаунте. Keynate отправит на него ссылку для подтверждения. Email изменится только после перехода по ссылке.
Как принять приглашение в команду?
Перейдите по ссылке из письма, войдите под нужным email и примите приглашение. Сайты появятся в разделе «Мои сайты».