Перейти к основному содержимому

Поиск

Введите слово или вопрос для поиска по справочным статьям.

Как изменить email в аккаунте?

В этом материале

Инструкция

  1. Откройте Аккаунт и найдите Адрес электронной почты.
  2. Нажмите Изменить почту. Keynate может сначала попросить подтвердить личность любым привычным способом входа (пароль, Google, Facebook, Apple или LinkedIn) или кодом из письма.
  3. Введите Новый адрес эл. почты.
  4. Нажмите Отправить ссылку для подтверждения.
  5. Откройте новый почтовый ящик и перейдите по ссылке. На странице появится сообщение: Адрес почты обновлён.

Полезно знать

  • Пока вы не перейдете по ссылке, продолжайте использовать старый email. Keynate также уведомит текущий адрес о запросе.
  • Значок рядом с вашим email показывает Проверено или Не проверено.
  • Счета отправляются на email вашего аккаунта.

Частые проблемы

  • «Этот адрес уже используется.» Введите другой адрес.
  • «Этот адрес эл. почты уже привязан к другому аккаунту Keynate, поэтому ваш email не был изменен.» Используйте другой адрес.
  • «Введите корректный адрес эл. почты, например name@example.com.»
  • «Неверный текущий пароль.»
  • Ссылка не работает. Запросите новую.
  • «Слишком много попыток.» Подождите указанное время.

Вопросы

Часто задаваемые вопросы

Изменится ли email администратора сайта?

Нет. У панели администратора сайта свои аккаунты. Чтобы изменить там email для входа, откройте Мой аккаунт в админке сайта и нажмите Изменить рядом с Почта. Код придет на новый адрес. См. Мой аккаунт. Команда

Похожие темы

Отзыв

Было ли это полезно?

Также доступно на

Все еще нужна помощь?