Перейти к основному содержимому

Поиск

Введите слово или вопрос для поиска по справочным статьям.

Как удалить данные подключенных соцсетей?

В этом материале

What is stored

  • Идентификаторы страниц или профилей, отображаемые имена и тип канала (например, страница Facebook).
  • Зашифрованный токен доступа. Он хранится на вашем сервере. Только для X компания Keynate хранит токен в зашифрованном виде, чтобы публиковать посты от вашего имени.
  • Журнал публикаций через интеграцию (ID постов и время публикации).

Keynate не собирает список ваших друзей, переписки, личные посты и рекламные данные.

Disconnect a channel yourself

  1. Войдите в панель управления News.
  2. Откройте раздел Публикация в соцсетях, затем вкладку Каналы.
  3. Найдите нужное подключение и выберите Удалить. Сохраненный токен, ID и имя будут удалены (для X — также из Keynate). При закрытии сайта они тоже стираются.

Вы также можете удалить приложение Keynate внутри самих сервисов: Facebook и Instagram («Настройки», «Бизнес-интеграции»), Threads («Настройки», «Разрешения для веб-сайтов») и LinkedIn («Настройки», «Конфиденциальность данных», «Разрешенные службы»).

Ask Keynate to delete it

Напишите в службу поддержки с того email, на который зарегистрирован ваш аккаунт Keynate (адрес есть на странице «Контакты»). Укажите название сайта и канал. Keynate подтвердит запрос в течение 7 дней и полностью удалит данные за 30 дней.

If you asked Facebook or Instagram to delete it

Если вы удалите приложение Keynate в настройках Facebook или Instagram и запросите удаление данных, Meta передаст запрос в Keynate автоматически. Вы получите код подтверждения. Статус можно проверить на странице Data deletion status. Там появится статус Получен с информацией о том, что удаление занимает до 30 дней.

Вопросы

Часто задаваемые вопросы

Where do I find Social sharing?

Эта функция находится в меню панели News, в разделе Публикация в соцсетях. Это плагин.

Похожие темы

Отзыв

Было ли это полезно?

Также доступно на

Все еще нужна помощь?