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如何向讀者發送即時快訊推播?

本篇重點

位置: 新聞編輯室 → 讀者通知

打開此頁面: admin.<your-site>/m/push-alerts(請將 <your-site> 替換為您的網站網址)

事前準備

  • 此功能為加購項目。部分方案已內建:請至 keynate.com 查看您的方案(選擇方案)。
  • 僅網站擁有者可以新增此功能。
  • 需已在設定中開啟通知功能,並完成 web push 或 App 金鑰設定。

操作步驟

  1. 開啟 設定 → 網站與品牌 → 新增功能。該頁面名稱為 功能。
  2. 找到 推播提醒。付費功能會顯示 已付款 以及包含該功能的方案需求(Needs)。點擊 購買 並在 keynate.com 完成購買(可能會在新分頁中開啟)。
  3. 返回 功能。畫面會顯示數分鐘的 設定中,接著變為 開啟。
  4. 開啟 編輯室 → 讀者通知。
  5. 撰寫 快訊標題 並選擇緊急程度:Flash、Breaking 或 Developing。
  6. 選擇接收對象,並附上讀者點擊後前往的報導連結。
  7. 在手機和電腦上預覽效果,接著選擇立即發送、排程預約,或送交審核。

貼心提醒

  • Flash 會發送給該版本的所有追蹤者。Breaking 會發送給您所選主題的追蹤者。Developing 則屬於較溫和的提醒通知。
  • 設定項目包含每小時發送上限、重複發送間隔時間以及審核規則。
  • 標題請盡量簡短。手機螢幕會截斷過長的標題。
  • 付費功能無法在 功能 中直接關閉。

疑難排解

畫面顯示通知已關閉。 原因:此網站的通知功能目前為關閉狀態。 解決方法:開啟 設定 → 讀者與營收 → 連線 → 推播通知 並將其啟用。

在管理後台找不到快訊推播。 原因:此功能已關閉或尚未安裝。 解決方法:開啟 設定 → 網站與品牌 → 新增功能。若顯示 購買,代表您目前的方案尚未包含此功能。若顯示 設定中,請稍候幾分鐘。尚未購買的付費功能會列在選單中的 擴充更多功能 下方。

常見問題

常見問題

可以收回已發送的推播嗎?

您可以取消仍在排隊等待發送的推播。已經送達讀者手機的推播無法收回,但您可以向同一批讀者發送更正通知。

誰會收到快訊通知?

追蹤該版本的所有讀者,或是追蹤您指定專區或標籤的讀者。

可以查看有多少人開啟推播嗎?

系統提供送達報告。每部裝置的開啟與點擊只會計算一次。部分瀏覽器僅能統計點擊次數。

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