En esta historia
Dónde: Newsroom → Notificaciones a lectores
Abre esta página: admin.<your-site>/m/push-alerts (reemplaza <your-site> con la dirección de tu sitio)
Antes de empezar
- Este es un complemento. Está incluido en algunos planes: revisa tu plan en keynate.com (Elegir un plan).
- Solo el propietario del sitio puede agregarlo.
- Notificaciones activadas en Ajustes y claves de web push o de la app configuradas.
Paso a paso
- Abre Configuración → Sitio y marca → Añadir funciones. La página se llama Funciones.
- Busca Notificaciones push. Una función de pago muestra Pagado y Needs junto con el plan que la incluye. Toca Comprar y completa la compra en keynate.com (puede abrirse en una pestaña nueva).
- Regresa a Funciones. Mostrará Configurándose durante unos minutos y luego Activado.
- Abre Redacción → Notificaciones para lectores.
- Escribe el Título de la alerta y elige el nivel de urgencia: Flash, Última hora o En desarrollo.
- Elige la audiencia y enlaza la noticia a la que llegarán los lectores.
- Previsualiza la alerta en móvil y escritorio; luego envíala, prográmala o envíala a aprobación.
Datos útiles
- Flash se envía a todos los seguidores de la edición. Última hora llega a los seguidores de los temas que elijas. En desarrollo es un aviso más moderado.
- Los ajustes incluyen un límite por hora, un margen para evitar duplicados y reglas de aprobación.
- Usa títulos cortos. Los teléfonos suelen cortar los títulos largos.
- Las funciones de pago no se pueden desactivar en Funciones.
Problemas frecuentes
La pantalla indica que las notificaciones están desactivadas. Por qué pasa: Las notificaciones están apagadas para este sitio. Cómo solucionarlo: Abre Configuración → Lectores e ingresos → Conexiones → Notificaciones y actívalas.
No encuentro Alertas push en mi panel de administración. Por qué pasa: La función está desactivada o aún no se ha instalado. Cómo solucionarlo: Abre Configuración → Sitio y marca → Añadir funciones. Si aparece Comprar, aún no está incluida en tu plan. Si muestra Configurándose, espera unos minutos. Las funciones de pago que no tienes aparecen en el menú bajo Agregar más funciones.
Preguntas frecuentes
Preguntas frecuentes
¿Puedo cancelar el envío de una alerta?
Puedes detener una alerta que todavía esté pendiente. Las alertas que ya llegaron a los teléfonos no se pueden borrar, pero puedes enviar una corrección a las mismas personas.
¿Quién recibe la alerta?
Todos los que siguen la edición, o los lectores suscritos a las secciones o etiquetas que elijas.
¿Puedo ver cuántas personas la abrieron?
Sí, hay un reporte de entrega. Las aperturas y los toques se cuentan una vez por dispositivo. Algunos navegadores solo registran los toques.