本篇重點
事前準備
請準備好您的帳單地址，若需要企業發票，也請準備好您的 GST 統編 (GSTIN)。
Steps in India
- 在 Check and pay 畫面，開啟 Invoice details。
- 在 Billing country 選擇 印度。
- 在 Choose your state 下選擇您所在的邦。這會決定您發票上的 GST。
- 輸入 地址、城市 和 PIN code。
- 若需要企業發票，請勾選 I have a GST number (for business invoices) 並輸入 GST number (GSTIN)。
- 確認價格。GST 已包含在您發票的價格中。
Steps outside India
- 選擇您的 Billing country。
- 輸入您的地址。
- 如果您是為持有稅號的企業購買，請勾選 I'm buying for a business with a 以及您所在國家的稅號類型（例如 VAT 稅號）。輸入該稅號。它會顯示在您的發票上。您的企業須自行申報任何當地 VAT 或 GST（反向課稅機制）。
貼心提醒
- 您的價格維持不變。帳單國家僅決定您收到的發票種類。它絕不會變更金額或幣別。
- 在印度境內，您會收到一張 GST 稅務發票。在哈里亞納邦（Keynate 所在地），發票會顯示 CGST + SGST。在其他所有邦，則顯示 IGST。GST 已包含在您看到的價格中。
- 在印度境外，當您的款項是以外幣從國外匯入時，您會收到沒有印度 GST 的出口發票。如果 Keynate 無法確認這一點（例如訂單有一部分是用您的 Keynate Wallet 支付，或是款項來自印度境內），您會收到改列 IGST 的一般 GST 發票。無論哪種方式，您支付的金額都相同。
- 退款會開立折讓單 (credit note)。它顯示的稅額與所退款的發票相同。
- 免費訂單（例如 100% 折扣）不會開立發票。
- 若缺少您的姓名或地址，系統會暫緩開立發票，直到您在 Account → Billing details 下補齊為止。發票日期會設為您的付款日。請參閱 Billing details。
疑難排解
- 「That GST number doesn’t look right. Check it and try again.」 請逐一檢查每個字元。
- 「Please choose your state — it decides the GST on your invoice.」 請先選擇您所在的邦。
- 「This GST number is registered in a different state.」 該 GST 號碼註冊的邦必須與您的帳單所在邦相符。請兩者都檢查確認。
常見問題
常見問題
Can I add the GST number after I pay?
最好在點擊 Pay securely 之前填寫完畢。您稍後也可以在 Account → Billing details 下新增：這會套用於您未來的發票。已經開立的發票無法修改。若發票有問題，請附上發票號碼raise a ticket。
Why is there no GST on my invoice from abroad?
在國外銷售並以外幣支付的服務屬於出口。印度法律允許 Keynate 在出具承諾書 (LUT) 的情況下開立不含 GST 的發票。發票上亦有載明此點。