本篇重點
AI 助理與 AI 規則
| 代碼 | 顯示訊息 | 原因與解決方法 |
|---|---|---|
| AI_PROVIDER_NOT_READY | 「AI 助理尚未連線。請至『設定 → 內容與發布 → 您的 AI 帳號』連結您的免費 OpenRouter 帳號。」（或：「請至『設定 → 內容與發布 → 您的 AI 帳號』連結此 AI 的帳號。」／「此 AI 已在『設定 → 內容與發布 → AI 規則』中關閉。」／「您伺服器上的私有 AI 為付費加購功能。」／「私有 AI 需要較大規格的伺服器（8 GB 以上記憶體）。」／「私有 AI 正在安裝中。請於下次更新後重試。」／「您伺服器上的 AI 目前未在執行中。請稍後一分鐘再試。」／「您伺服器上的 AI 需要先升級至最新軟體版本。」／「請先為此 AI 帳號選擇一個模型。」） | 您選擇的 AI 尚未就緒。請依照畫面上顯示的文字指示操作。 |
| AI_NOT_CONNECTED | 「請先連線您的 AI。可透過 OpenRouter 使用免費模型，或加入您自己的 Claude、Gemini、OpenAI 等金鑰。」 | Keynate 不販售 AI 額度。請連線您自己的 AI。［keynate/ai/own-ai-key］ |
| AI_QUOTA_EXHAUSTED, AI_CREDITS_USED | 顯示 AI 於此期間的額度已用盡的訊息。 | Keynate 不販售 AI 額度，因此這項限制來自您使用的 AI 帳號。請向您的提供商確認餘額，或至 設定 → 內容與發布 → 您的 AI 帳號 連結其他帳號。接著執行［news/admin/ai/health］。 |
| AI_LIMIT_REACHED | 「此請求已達到 AI 上限。請嘗試較小幅度的修改。」／「您已用盡今日的 AI 配額。將於 UTC 午夜重置。」／「已達每月 AI 上限。請在 AI 設定中調高，或等待下個月。」 | 請依照畫面上顯示的文字指示操作。 |
| FREE_AI_LIMIT_REACHED | 「這分鐘內的 AI 請求過多。請稍候再試。」或：「您的 OpenRouter 帳號上的免費 AI 模型目前忙碌或已達每日上限。請稍後再試、選擇其他模型，或為 OpenRouter 加值額度。」 | 限制來自您個人的 OpenRouter 帳號。請稍候、選擇其他模型，或於該處加值額度。 |
| FREE_AI_NOT_CONFIGURED, KEYNATE_AI_NOT_CONFIGURED | 「請連結您的免費 OpenRouter 帳號以使用 AI 助理。」 | 請至 設定 → 內容與發布 → 您的 AI 帳號 連結 OpenRouter 或任何 AI 帳號。 |
| AI_DISABLED | 「您的網站 AI 政策不允許您的角色使用 AI。」（亦包含：風險層級、法務控管、工作流程階段、提供商不被允許、功能已關閉） | 請洽詢網站擁有者修改 AI 規則。 |
| AI_UNAVAILABLE | 「AI 目前無法使用。您可以繼續撰寫，稍後即可重新嘗試。」 | 請稍後再試。 |
| AI_PROVIDER_ERROR | 「AI 提供商發生問題或拒絕了金鑰。請檢查 AI 設定並重試。」 | 打開 AI 錯誤資訊卡。若有標示具體原因，請依指示操作（請參閱下一節）。若無，請執行［news/admin/ai/health］。 |
| AI_REQUEST_TOO_LARGE | 「AI 請求內容過大。」 | 請縮小請求範圍或減少字數。 |
| AI_APPROVER_REQUIRED | 「根據此文章的風險層級，AI 產生的文字需由其他角色審核。」 | 請交由審核人員處理。 |
| AI_CHANGE_NOT_ALLOWED | 「目前無法套用此變更。」 | 請嘗試較小幅度的變更。 |
| AI_TOOL_FORBIDDEN | 「AI 助理無法執行此操作。授權、計費、密碼與金鑰、安全性、刪除以及伺服器或網域變更等項目，一律必須由您手動操作。」 | 請自行手動執行。 |
| AI_CONFIRMATION_NOT_FOUND | 「此確認已過期或已使用過。請重新向助理提出請求。」 | 請重新向助理提出請求。 |
| AI_HELPER_UNAVAILABLE | 「目前無法產生 AI 草稿。請自行撰寫重點，或稍後再試。」 | 請手動撰寫或稍後再試。 |
| CRITICAL_CONTENT | 「這篇文章涉及關鍵敏感主題，發布前必須由人工審核。」 | 需由人工審核。 |
AI 提供商退回原因
這些原因會顯示於 AI 錯誤資訊卡以及 您的 AI 帳號。
| 原因代碼 | 顯示訊息 | 解決方法 |
|---|---|---|
| ACCESS_OR_BILLING | 「（提供商）針對您的帳號拒絕了此模型（存取權限、地區或帳單問題）。您的金鑰沒有問題：請至（提供商）檢查帳單，或改選其他模型。」 | 您的金鑰已儲存且有效。請點擊 挑選其他模型，或至您的提供商網站點擊「檢查帳單」。請勿更換金鑰。 |
| AUTH | 「（提供商）拒絕了此金鑰。請從您的（提供商）帳號重新複製完整金鑰並貼於此處。」 | 僅有此情況需要重新連線。請點擊 修復金鑰 並貼上新金鑰。 |
| CREDIT | 「您的（提供商）帳號已無餘額。請至（提供商）儲值，然後重新測試。」 | 請儲值餘額，然後點擊 重新測試。 |
| RATE_LIMITED | 「（提供商）目前正在限制請求頻率。請稍等一分鐘再試。」 | 請稍候，然後點擊 再試一次。 |
| MODEL_GONE | 「您的（提供商）帳號無法使用此模型或部署。」 | 請檢查模型名稱或改選其他模型。 |
| NO_TOOLS | 「此模型無法修改網站內容（不支援工具調用功能）。請選擇其他模型。」 | 點擊 挑選支援的模型。 |
| DATA_POLICY | 「您的（提供商）隱私權設定封鎖了這些模型。」 | 請至您的提供商調整隱私權設定，然後重新測試。 |
| PROVIDER_DOWN, TIMEOUT, UNREACHABLE | 提供商未回應、逾時或無法連線。 | 請在幾分鐘後重試。 |
如需測試整體連線流程，請執行［news/admin/ai/health］。即便遇到上述問題需要排解，已設定的有效金鑰一律都會被妥善儲存。
AI Autopilot
AI Autopilot 為加購功能，可依照排程從您允許的來源自動撰寫草稿。
| 代碼 | 顯示訊息 | 原因與解決方法 |
|---|---|---|
| AUTOPILOT_NOT_ATTESTED | 「請先啟用 AI Autopilot：閱讀警語並確認。」 | 請閱讀並確認警語。 |
| AI_POLICY_FORBIDS_AUTO_PUBLISH | 「您的 AI 規則設定 AI 絕不能未經人工審核即發布。網站擁有者可於『AI 設定 → 管理規範』中調整。」 | 由網站擁有者決定。 |
| AUTOPILOT_RISK_LOCKED | 「此分區已被標記為敏感內容，因此其 AI 文章一律須等待人工處理。」 | 需由人工發布。 |
| AUTOPILOT_PAUSED | 「AI Autopilot 目前處於暫停狀態。請先將其恢復。」 | 請恢復執行。 |
| RUN_AS_INVALID | 「AI Autopilot 目前代表執行的團隊成員沒有建立或發布文章的權限。請在 Autopilot 設定中改選其他人。」 | 請改選其他團隊成員。 |
| SOURCE_ROBOTS_DISALLOWED | 「該網站不允許 AI Autopilot 讀取內容（robots.txt 或 AI 拒絕索引設定）。」 | 請使用其他資料來源。 |
| SOURCE_PAYWALLED | 「該網頁設有付費牆或需要登入，因此 AI Autopilot 無法使用。」 | 請使用其他資料來源。 |
| SOURCE_LIMIT | 「您已達到 25 個來源的上限。請先移除一個。」 | 請移除一個來源。 |
| ORIGIN_MISMATCH | 「這篇文章不是由 AI Autopilot 撰寫，因此無法由它發布。」 | 請自行發布。 |
| SECTION_DISABLED | 「請先啟用此 Autopilot 分區。」 | 請啟用該分區。 |
| TREND_NOT_AVAILABLE | 「支援網站無法使用趨勢訊號功能。」 | 不適用於說明中心網站。 |
| TREND_NO_SOURCE | 「尚無允許的來源涵蓋此趨勢。請先為此分區新增來源。」 | 請新增來源。 |
| TREND_ALREADY_DRAFTED | 「已從此趨勢產生一篇文章。請至收件匣開啟。」 | 請開啟該草稿。 |
| TREND_NOT_FOUND | 「此趨勢已不在收件匣中。」 | 請選擇其他趨勢。 |
| TREND_SIGNAL_UNAVAILABLE | 「目前無法讀取此趨勢訊號。Autopilot 稍後會再試。」 | 請稍候。 |
| KEYWORD_TAKEN | 「部分文章使用的關鍵字已被占用。請修改關鍵字或移除文章後再行審核。」 | 請修改關鍵字。 |
透過您的自有資料產生業務文章
| 代碼 | 顯示訊息 | 原因與解決方法 |
|---|---|---|
| BIZ_FREE_AI_NOT_ALLOWED | 「業務資料需要使用您自備的付費 OpenRouter 模型。請至 AI 設定連線。」 | 請至 設定 → 內容與發布 → 您的 AI 帳號 連線付費模型。業務資料絕不會傳送至免費模型。 |
| FREE_AI_EXCLUDED | 「此業務資料連線不允許傳送資料給免費 AI 模型。請為此自動化任務選擇您自備的付費 OpenRouter 模型，或在該連線設定中允許免費模型。」 | 請選擇付費模型，或在該連線設定中允許免費模型。 |
| BIZ_SITE_NOT_VERIFIED | 「請先驗證此網域以使用其照片：加入 Autopilot → 業務 中顯示的 meta 標籤或驗證檔案。」 | 請加入 meta 標籤或檔案。 |
| BIZ_CRAWL_RUNNING | 「目前正在讀取您的網站。請等待完成或手動停止。」 | 請稍候。 |
| BIZ_CRAWL_LIMIT | 「您的網站每天僅能讀取一次。請在 {time} 之後重試。」 | 請稍後再試。 |
| BIZ_UPLOAD_TOO_LARGE | 「此檔案過大。請上傳 5 MB 且 2,000 列以內的 CSV，或貼上 50 KB 以內的文字。」 | 請縮小檔案大小。 |
| BIZ_UPLOAD_NO_TEXT | 「在此檔案中找不到可讀取的文字。請匯出為 CSV 或直接貼上文字。」 | 請匯出為 CSV。 |
| BIZ_UPLOAD_TYPE | 「目前尚不支援此檔案類型。請上傳 CSV 檔案（UTF-8）或直接貼上文字。」 | 請使用 CSV。 |
| BIZ_UPLOAD_LIMIT | 「您已有 50 個上傳檔案。請先刪除一個。」 | 請刪除一個檔案。 |
| BIZ_NO_SOURCES | 「請先讀取您的網站或上傳價目表。」 | 請新增資料來源。 |
| BIZ_PROFILE_NOT_CONFIRMED | 「請先確認您的商家檔案：AI 僅會根據您查核過的事實進行撰寫。」 | 請確認商家檔案。 |
| BIZ_PLAN_NOT_APPROVED | 「請先核准內容規劃。」 | 請核准內容規劃。 |
| BIZ_PLAN_NOT_DRAFT | 「此內容規劃已被核准或取代。請開啟目前的規劃。」 | 請開啟目前的規劃。 |
| BIZ_ITEM_NOT_PLANNED | 「只有排程中的文章才能變更或移除；此文章已撰寫完成。」 | 請編輯已撰寫完成的文章。 |
| BIZ_NOT_ATTESTED | 「文字內容已更新，請重新閱讀並勾選『這是我的商家網站』。」 | 請重新勾選。 |
常見問題
常見問題
AI 會自行發布文章嗎？
只有在網站擁有者於 AI 規則中允許時才會。多數分區一律會等待人工確認。請參閱［news/admin/settings/ai-rules/approvers］。