এই নীতি ব্যাখ্যা করে যে Keynate Help কী ধরনের ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ করে, কেন আমরা তা সংগ্রহ করি এবং আপনার কী কী বিকল্প রয়েছে। এটি https://support.keynate.com/bn/-এর ক্ষেত্রে প্রযোজ্য।
আমরা কী সংগ্রহ করি
• প্রাথমিক ভিজিট ডেটা, যেমন আপনি কোন পাতাগুলি পড়েন, আপনার ব্রাউজার ও ডিভাইসের ধরন এবং আপনার ইন্টারনেট ঠিকানা থেকে প্রাপ্ত আনুমানিক অবস্থান।
• আপনি আমাদের যে বার্তাগুলি পাঠান, উদাহরণস্বরূপ আমাদের যোগাযোগ ফর্মের মাধ্যমে।
• আপনি সাইন ইন করার সময় যে অ্যাকাউন্টের বিবরণ দেন, যেমন আপনার নাম এবং ইমেল ঠিকানা বা ফোন নম্বর।
• আপনার পোস্ট করা মন্তব্য এবং সেগুলির সাথে দেখানোর জন্য আপনি যে নামটি বেছে নেন।
আমরা এটি কেন ব্যবহার করি
• সাইটটি পরিচালনা করতে, এটি সুরক্ষিত রাখতে এবং সমস্যা সমাধান করতে।
• দর্শনার্থীদের সংখ্যা গণনা করতে এবং লোকেরা কোন পাতাগুলি পড়ে তা দেখতে, যাতে আমরা সাইটের উন্নতি করতে পারি।
• আপনাকে সাইন ইন রাখতে এবং আপনার পছন্দসমূহ মনে রাখতে।
• আপনার বার্তার উত্তর দিতে এবং আমাদের আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণ করতে।
কুকিজ
সাইট পরিচালনা করতে এবং আপনার পছন্দগুলি মনে রাখতে আমরা কুকিজ এবং অনুরূপ সরঞ্জাম ব্যবহার করি। সম্পূর্ণ তালিকা এবং কীভাবে আপনার পছন্দ পরিবর্তন করবেন তা জানতে আমাদের কুকি নীতি দেখুন।
আমরা এটি কার সাথে শেয়ার করি
• যে পরিষেবা প্রদানকারী সংস্থাগুলি আমাদের সাইট পরিচালনায় সহায়তা করে, যেমন হোস্টিং এবং ইমেল।
• আইন অনুযায়ী আবশ্যক হলে কর্তৃপক্ষ।
• আমরা আপনার ব্যক্তিগত ডেটা বিক্রি করি না।
আমরা কতদিন এটি সংরক্ষণ করি
• ভিজিট ডেটা সর্বোচ্চ 26 মাস পর্যন্ত।
• আপনাকে উত্তর দেওয়ার জন্য যতদিন প্রয়োজন ততদিন বার্তাগুলি।
• আপনার অ্যাকাউন্ট চালু থাকা পর্যন্ত অ্যাকাউন্ট ডেটা। আপনি আপনার অ্যাকাউন্ট মুছে ফেললে আমরা 30 দিনের মধ্যে এটি সরিয়ে ফেলি, তবে চালানের মতো নথিপত্র যা আইনানুযায়ী সংরক্ষণ করা আবশ্যক তা ব্যতীত।
আপনার পছন্দ এবং অধিকার
• আপনি আপনার ব্যক্তিগত ডেটা দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন।
• আপনি প্রতিটি পৃষ্ঠার নিচে থাকা "গোপনীয়তা নির্বাচন" লিঙ্কের মাধ্যমে যেকোনো সময় আপনার কুকি সংক্রান্ত পছন্দ পরিবর্তন করতে পারেন।
• আমাদের উত্তরে আপনি সন্তুষ্ট না হলে আপনার দেশের ডেটা সুরক্ষা কর্তৃপক্ষের কাছে অভিযোগ করতে পারেন।
• ভারতের Digital Personal Data Protection Act 2023 অনুযায়ী, আপনি আপনার ডেটা সংশোধন, সম্পূর্ণ বা মুছে ফেলার জন্য এবং আপনার পক্ষে কাজ করার জন্য কাউকে মনোনীত করার জন্য আমাদের অনুরোধ করতে পারেন।
শিশু
এই সাইটটি আপনার দেশের আইন দ্বারা নির্ধারিত বয়সের নিচের শিশুদের জন্য নয়। আমরা পিতামাতার সম্মতি ছাড়া জেনেবুঝে তাদের ডেটা সংগ্রহ করি না।
যোগাযোগ
• ইমেল: support@keynate.com
• অথবা আমাদের যোগাযোগ পৃষ্ঠায় থাকা ফর্মটি ব্যবহার করুন।
সর্বশেষ আপডেট: 1 নভেম্বর, 2026।