শুরুর আগে
- আপনি সাইটের মালিক।
- এটি যোগ করার সময় keynate.com-এ সাইজের বিকল্প এবং সেগুলির মূল্য দেখে নিন।
করণীয় ধাপ
- আমার সাইট খুলুন, আপনার সাইট বেছে নিন এবং See backups চাপুন।
- Photos & videos বক্সটি খুঁজুন। সেখানে লেখা থাকবে "Photos and videos are not included in these backups."
- Add photo & video backup চাপুন।
- একটি সাইজ বেছে নিন এবং keynate.com-এ পেমেন্ট সম্পন্ন করুন।
- আবার ব্যাকআপ-এ ফিরে আসুন। প্রথম কপি হতে কয়েক রাত সময় লাগে। বক্সে First copy in progress এবং কত শতাংশ সম্পন্ন হয়েছে তা দেখা যাবে।
- পরে বক্সে Last saved এবং কতটা জায়গা ব্যবহৃত হয়েছে তা দেখা যাবে।
জরুরি তথ্য
- ছবি ও ভিডিও ফিরিয়ে আনতে, রিস্টোর করার সময় বক্সটি টিক দিন। দেখুন Restore your site।
- আপনি ছবি ও ভিডিওর ব্যাকআপ একটি ZIP ফাইল হিসেবে ডাউনলোড করতে পারেন। দেখুন Download a backup।
- জায়গা পূর্ণ হয়ে গেলে, নতুন ছবি ও ভিডিও ব্যাকআপে সংরক্ষিত হবে না। কোনো কিছুই মুছে ফেলা হবে না। Get more space চাপুন।
- অ্যাড-অন বন্ধ করলে, অর্থপ্রদান করা মাসের শেষে এটি শেষ হবে। সংরক্ষিত কপিগুলি ৩০ দিন পর্যন্ত রাখা হয়।
সাধারণ সমস্যা
- "The space is full." Get more space চাপুন।
- রিস্টোর করার পর ছবি ফিরে আসেনি। তালিকা থেকে আবার চেষ্টা করুন।
সাধারণ জিজ্ঞাসা
সচরাচর জিজ্ঞাস্য
এই অ্যাড-অন ছাড়া কি আমার ছবি নিরাপদ?
সেগুলি আপনার নিজস্ব সার্ভারেই থাকে। শুধু প্রতি রাতের ব্যাকআপে থাকে না।
আমার এই অ্যাড-অন কেন প্রয়োজন?
প্রতি রাতের ব্যাকআপে আপনার স্টোরি, পেজ এবং সেটিংস থাকে। কেবল এই অ্যাড-অনের মাধ্যমেই ছবি ও ভিডিও সংরক্ষণ করা হয়।
জায়গা পূর্ণ হয়ে গেলে কী হবে?
নতুন ছবি ও ভিডিও ব্যাকআপে সংরক্ষিত হবে না। কোনো কিছুই মুছে ফেলা হবে না। Get more space চাপুন।
আমি অ্যাড-অন বন্ধ করলে কী হবে?
অর্থপ্রদান করা মাসের শেষে এটি শেষ হবে। সংরক্ষিত কপিগুলি ৩০ দিন পর্যন্ত রাখা হয়।