Dans cet article
Avant de commencer
- Vous êtes le propriétaire du site.
- Consultez les choix de taille et leurs prix sur keynate.com au moment de l'ajouter.
Étapes à suivre
- Ouvrez Mes sites, choisissez votre site et appuyez sur See backups.
- Trouvez l'encadré Photos & videos. Il indique « Photos and videos are not included in these backups. »
- Appuyez sur Add photo & video backup.
- Choisissez une taille et terminez le paiement sur keynate.com.
- Revenez à Sauvegardes. La première copie prend quelques nuits. L'encadré affiche First copy in progress et le pourcentage effectué.
- Plus tard, l'encadré affiche Last saved et l'espace utilisé.
Bon à savoir
- Pour récupérer vos photos et vidéos, cochez la case lors de la restauration. Consultez Restore your site.
- Vous pouvez télécharger une sauvegarde de photos et vidéos sous forme de fichier ZIP. Consultez Download a backup.
- Si l'espace est plein, les nouvelles photos et vidéos ne sont pas enregistrées dans la sauvegarde. Rien n'est supprimé. Appuyez sur Get more space.
- Si vous arrêtez le module complémentaire, il prend fin à la fin du mois payé. Les copies enregistrées sont conservées pendant 30 jours.
Problèmes fréquents
- « The space is full. » Appuyez sur Get more space.
- Les photos ne sont pas réapparues après une restauration. Réessayez depuis la liste.
Questions
Foire aux questions
Mes photos sont-elles en sécurité sans ce module complémentaire ?
Elles restent sur votre propre serveur. Elles ne sont simplement pas incluses dans la sauvegarde nocturne.
Pourquoi ai-je besoin de ce module complémentaire ?
La sauvegarde nocturne conserve vos articles, pages et réglages. Les photos et vidéos ne sont enregistrées qu'avec ce module complémentaire.
Que se passe-t-il si l'espace est plein ?
Les nouvelles photos et vidéos ne sont pas enregistrées dans la sauvegarde. Rien n'est supprimé. Appuyez sur Get more space.
Que se passe-t-il si j'arrête le module complémentaire ?
Il prend fin à la fin du mois payé. Les copies enregistrées sont conservées pendant 30 jours.