En esta nota
Antes de empezar
- Eres el propietario del sitio.
- Consulta los tamaños disponibles y sus precios en keynate.com al agregarlo.
Paso a paso
- Abre Mis sitios, elige tu sitio y pulsa See backups.
- Busca el cuadro Photos & videos. Indica "Photos and videos are not included in these backups."
- Pulsa Add photo & video backup.
- Elige un tamaño y completa el pago en keynate.com.
- Vuelve a Copias de seguridad. La primera copia tarda algunas noches. El cuadro mostrará First copy in progress y el porcentaje completado.
- Después, el cuadro mostrará Last saved y cuánto espacio estás usando.
Datos útiles
- Para recuperar fotos y videos, marca la casilla correspondiente al restaurar. Consulta Restore your site.
- Puedes descargar una copia de seguridad de fotos y videos en formato ZIP. Consulta Download a backup.
- Si el espacio se llena, las fotos y los videos nuevos no se guardarán en la copia. No se elimina nada. Pulsa Get more space.
- Si cancelas el complemento, finalizará al terminar el mes pagado. Las copias guardadas se conservan durante 30 días.
Problemas frecuentes
- "The space is full." Pulsa Get more space.
- Las fotos no aparecieron después de restaurar. Inténtalo de nuevo desde la lista.
Preguntas frecuentes
Preguntas frecuentes
¿Mis fotos están seguras sin este complemento?
Se quedan en tu propio servidor. Simplemente no están incluidas en la copia de seguridad nocturna.
¿Por qué necesito este complemento?
La copia nocturna guarda tus historias, páginas y ajustes. Las fotos y los videos solo se guardan con este complemento.
¿Qué pasa si el espacio se llena?
Las fotos y los videos nuevos no se guardarán en la copia. No se borra nada. Pulsa Get more space.
¿Qué pasa si cancelo el complemento?
Finaliza al terminar el mes pagado. Las copias guardadas se conservan durante 30 días.