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Alertas push: pedir a lectores, enviar y mantener el control

En esta nota

Dónde: Newsroom → Reader notifications

Antes de empezar

  • Push alerts es un complemento. Consulte su plan en keynate.com (Choose a plan).
  • Active las notificaciones en Configuración → Lectores e ingresos → Conexiones → Notificaciones. Sin esto, las alertas no pueden entregarse.

Paso a paso

Set up once

  1. Abra Configuración → Sitio y marca → Añadir funciones, busque Notificaciones push. Si muestra Comprar, cómprelo primero. Espere hasta que muestre Activado (no Configurándose).
  2. Abra Redacción → Notificaciones para lectores y vaya a Preguntar a lectores. Elija cuándo pregunta su sitio:
    • Preguntar automáticamente (aviso del navegador): recomendado.
    • Aviso preliminar primero: primero una pequeña barra propia, la solicitud del navegador solo después de que el lector toque Permitir. Esto a menudo consigue más respuestas afirmativas.
    • Solo desde el botón de Alertas: nunca pregunta por sí solo.
  3. Configure Espera antes de preguntar (segundos). A un lector que cierra la solicitud se le vuelve a preguntar después de los días que establezca. A un lector que bloqueó las alertas nunca se le vuelve a preguntar.
  4. Abra Reglas. Marque Alertas por hora y mantenga Un editor aprueba cada alerta activo si desea un segundo par de ojos.
  5. Guarde sus cambios.

Every day

  1. En Notificaciones toque Nueva notificación.
  2. Escriba el Título de la alerta. Manténgalo breve porque los teléfonos cortan títulos largos. Añada texto si lo desea.
  3. En Enlace a una noticia busque un artículo publicado. Los lectores llegan a él cuando tocan la alerta.
  4. Elija qué tan urgente es. Flash va a cada seguidor de la edición. Última hora va a los seguidores de los temas que elija. En desarrollo es una alerta más suave.
  5. Elija quién la recibe. Verá cuántos seguidores son. Son recuentos, no nombres.
  6. Revise la vista previa en teléfono y escritorio y cualquier advertencia.
  7. Toque Enviar para aprobación, o Aprobar y enviar ahora, o Aprobar y programar.
  8. Más tarde abra la alerta para leer el Reporte de entrega.

Para enviar noticias de última hora por sí solo, abra Envío automático y toque Envío automático de última hora. Crea una regla segura. Detener todo el envío automático ahora es una parada de emergencia.

Datos útiles

  • La misma alerta no se envía dos veces en poco tiempo a menos que confirme. Los límites por hora protegen a los lectores de saturarse.
  • Los artículos patrocinados, embargados, con retención legal y sensibles siempre se omiten en el envío automático.
  • Las aperturas y los toques se cuentan una vez por dispositivo. Algunos navegadores no reportan una apertura, por lo que puede que solo se muestren los toques.

Problemas frecuentes

  • "Notifications are switched off for this site." Actívelas en Configuración → Lectores e ingresos → Conexiones → Notificaciones.
  • "Nobody follows this audience yet." Elija una audiencia más amplia, o espere hasta que los lectores sigan sus temas.
  • "A very similar alert went out a short while ago." Compruebe que no se esté repitiendo, luego elija enviar de todos modos o cancelar.

Preguntas frecuentes

Preguntas frecuentes

Can I take an alert back?

Puede retirar una que aún esté esperando. Las alertas que ya están en los teléfonos no se pueden quitar, pero puede enviar una corrección a los mismos lectores.

Why do few readers say yes?

Los navegadores observan con qué frecuencia los lectores permiten. Si Tasa de aceptación es bajo, pruebe Aviso preliminar primero, espere de 10 a 20 segundos y use un título de barra que indique qué reciben los lectores.

Can an alert go out at night?

El envío automático tiene horas de silencio. Usted las define, y se puede permitir que las alertas flash las ignoren.

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