در این گزارش
مراحل انجام کار
- روی ثبت‌نام در بالای صفحه keynate.com ضربه بزنید.
- برای استفاده از Google، روی دکمه Google ضربه بزنید. یا فیلدهای نام کامل، ایمیل کاری، رمز عبور و کشور را پر کنید.
- گزینه موافقت با قوانین و شرایط و خط‌مشی رازداری را تیک بزنید. گزینه دریافت اخبار و به‌روزرسانی‌های محصول از طریق ایمیل اختیاری است.
- روی ایجاد حساب ضربه بزنید.
- ایمیل خود را باز کنید. کد ۶ رقمی را در بخش کد تأیید وارد کنید، یا روی پیوند درون ایمیل ضربه بزنید. اعتبار این کد پس از ۳۰ دقیقه منقضی می‌شود.
- روی تأیید ایمیل ضربه بزنید. وارد حساب کاربری خود می‌شوید و این پیام نمایش داده می‌شود: «ایمیل شما تأیید شد — به Keynate خوش آمدید!»
نکات مهم
- رمز عبور باید بین ۱۰ تا ۱۲۸ نویسه باشد. استفاده از هر نوع نویسه‌ای مجاز است. اگر رمز عبور در درز اطلاعاتی شناخته‌شده‌ای دیده شده باشد پذیرفته نمی‌شود. نوار نشانگر قدرت رمز فقط جنبه راهنمایی دارد.
- کشور شما واحد پول قیمت‌ها را تعیین می‌کند. در هند، قیمت‌ها شامل GST است.
- می‌توانید بدون نیاز به تأیید ایمیل، بخش‌های مختلف را بررسی کرده و پیش‌نویس ذخیره کنید. اما برای پرداخت، حتماً باید ایمیل خود را تأیید کرده باشید.
- آدرس را اشتباه وارد کرده‌اید؟ در صفحه تأیید روی تغییر ایمیل ضربه بزنید.
- در صورت بسته بودن روند ثبت‌نام، فرم این موضوع را اعلام می‌کند. در این صورت با حساب کاربری قبلی خود وارد شوید.
مشکلات رایج
- «این آدرس ایمیل قبلاً در حساب کاربری دیگری از Keynate استفاده شده است.» به‌جای ثبت‌نام، وارد شوید.
- «این رمز عبور در یک درز اطلاعاتی شناخته‌شده دیده شده است. لطفاً رمز دیگری انتخاب کنید.»
- «حداقل از ۱۰ نویسه استفاده کنید.»
- «این کد نادرست است یا منقضی شده است.» پیام نشان می‌دهد چند بار دیگر فرصت دارید. روی ارسال دوباره کد ضربه بزنید، منتظر پایان تایمر بمانید و از جدیدترین کد استفاده کنید.
- «این پیوند کار نکرد.» همچنان می‌توانید کد ارسالی در ایمیل را وارد کنید.
- «تعداد تلاش‌های ناموفق بیش از حد مجاز است.» تا پایان زمان اعلام‌شده صبر کنید.
- ایمیل را دریافت نکردم. پوشه هرزنامه (اسپم) را بررسی کنید. روی ارسال دوباره کد ضربه بزنید. کدهای قبلی از کار می‌افتند.
پرسش‌ها
پرسش‌های متداول
آیا باید ایمیلم را فوراً تأیید کنم؟
خیر، اما تا زمانی که آن را تأیید نکنید امکان پرداخت نخواهید داشت.
آیا می‌توانم با حساب Google ثبت‌نام کنم؟
بله. اگر Google از شما خواست قوانین و شرایط را بپذیرید، این کار را انجام دهید و ادامه دهید.