در این گزارش
پیش‌نیازها
- باید مالک حساب باشید.
- ایمیل شما باید تایید شده باشد.
- هر فرد به یک آدرس ایمیل اختصاصی نیاز دارد. نمی‌توانید خودتان را دعوت کنید.
- استفاده از تیم رایگان است. هر حساب می‌تواند تعداد مشخصی عضو داشته باشد.
مراحل انجام کار
- وارد keynate.com شوید و ابتدا حساب کاربری و سپس تیم را باز کنید.
- روی Invite someone to your team بزنید.
- آدرس ایمیل فرد را وارد کنید.
- یک نقش انتخاب کنید (لیست پایین را ببینید).
- سایت‌ها را مشخص کنید: All your sites, including new ones، یا سایت‌ها را یکی‌یکی انتخاب کنید.
- روی Send invitation بزنید. ممکن است ابتدا لازم باشد دوباره وارد حساب شوید.
- یک ایمیل برای فرد ارسال میشود. لینک دعوت به مدت ۷ روز معتبر است.
نقش‌ها
- پنل مدیریت: مدیریت کامل سایت. دامنه‌ها، برنامه‌ها، به‌روزرسانی‌ها، نسخه‌های پشتیبان و بخش مدیریت سایت. همچنین فاکتورها و صورتحساب را می‌بیند.
- فنی: دامنه‌ها، برنامه‌ها، به‌روزرسانی‌ها، نسخه‌های پشتیبان و بخش مدیریت سایت. بدون دسترسی به صورتحساب.
- صورتحساب: مشاهده تمدیدها، سفارشها و صورتحساب‌های سایتهای به اشتراک‌گذاشته‌شده. امکان خرید یا ویرایش چیزی را ندارد.
- Viewer: وضعیت سایت را مشاهده می‌کند و می‌تواند با پشتیبانی در ارتباط باشد.
نکات مهم
- برای ویرایش نقش یا سایت‌ها، کاربر را در تیم باز کرده و ذخیره کنید. تغییرات فوراً اعمال میشود.
- گزینه حذف از تیم بلافاصله دسترسی فرد را قطع می‌کند. دسترسی او به مدیریت سایت نیز مسدود میشود.
- برای ارسال مجدد لینک، از Send a new invitation استفاده کنید. لینک قبلی باطل خواهد شد.
- فقط شما می‌توانید پلن‌ها را خریداری، تمدید، لغو یا تغییر دهید. کیف پول و کد معرف شما هرگز به اشتراک گذاشته نمی‌شوند.
- اعضای با نقش Admin و Technical باید قبل از ورود به بخش مدیریت سایت، تایید دومرحلهای را در حساب Keynate خود فعال کنند. Two-step verification
- بخش Team activity کارهای انجام‌شده توسط هر فرد را با اولویت جدیدترین‌ها نمایش می‌دهد.
- نویسندگان و خبرنگاران سایت در اینجا تعریف نمی‌شوند. آن‌ها را داخل مدیریت سایت و از بخش کاربران اضافه کنید.
مشکلات رایج
"Enter their email address, like name@example.com." علت: نشانی ایمیل خالی است یا فرمت درستی ندارد. راه‌حل: آدرس کامل ایمیل را بنویسید.
"Pick at least one site, or choose “All my sites”." علت: هیچ سایتی انتخاب نشده است. راه‌حل: حداقل یک سایت را انتخاب کنید یا گزینه همه سایت‌ها را بزنید.
The person is already on your team. علت: عضوی فعال با این ایمیل هم‌اکنون در تیم وجود دارد. راه‌حل: کاربر را در تیم پیدا کرده و نقش او را ویرایش کنید.
پرسش‌ها
پرسش‌های متداول
آیا اعضای تیم پرداختها یا کیف پول من را میبینند؟
خیر. فقط اعضای با نقش Billing یا Admin سفارشها و فاکتورهای سایتهای اشتراکی را میبینند. کیف پول کاملاً شخصی باقی میماند.
آیا اعضای تیم می‌توانند برای سایتم چیزی بخرند؟
در حال حاضر خیر. قابلیت خرید فقط در اختیار مالک حساب است.
پس از حذف یک فرد چه اتفاقی میافتد؟
دسترسی او بلافاصله از کنسول و همچنین بخش مدیریت سایت قطع میشود.