Hol: Stories → Hubs & topics
Nyissa meg ezt az oldalt: admin.<your-site>/niche/help/hubs (cserélje ki a(z) <your-site> részt a webhelye címére). A menüben a Továbbiak alatt található.
Mielőtt elkezdené
- Ezt a Support Center típusú webhelyek használják. Egyes díjcsomagok tartalmazzák: tekintse meg díjcsomagját a keynate.com oldalon.
Lépések
- Nyissa meg a Cikkek, majd a Központok és témák menüpontot.
- Koppintson a Új központ lehetőségre. Válasszon egy olyan legfelső szintű Rovat elemet, amelyhez még nincs központ.
- Töltse ki a következőket: Név, Ikon (Material név), Rövid leírás, Közönség és Sorrend. Ha készen áll, jelölje be a Megjelenítés az olvasóknak opciót.
- A „Továbbra is segítségre van szükséged?” panel alatt adja meg a következők egyikét: Ügyfélszolgálati e-mail, Telefonszám, Telefonos elérhetőség ideje, A chatoldalad (https) vagy A kapcsolatfelvételi oldalad (https), valamint egy Rövid megjegyzés mezőt.
- Koppintson a Mentés gombra.
Jó tudni
- A központ mutatja, hány témaköre van. A témaköröket a Sections & tags menüpontban szerkesztheti.
- Egy központ eltávolításakor a szekció és annak cikkei megmaradnak.
- A chat-modul nem része ennek a panelnek: az kizárólag a chatoldalára hivatkozik.
Kérdések
Gyakran ismételt kérdések
Elrejthetek egy központot?
Igen, vegye ki a pipát a Megjelenítés az olvasóknak jelölőnégyzetből. Ilyenkor a státusza Vázlat lesz.
Mi történik, ha eltávolítok egy központot?
A szekció és annak cikkei megmaradnak.