Hur ställer jag in hjälphubbar och ämnen?

Var: Stories → Hubs & topics

Öppna den här sidan: admin.<your-site>/niche/help/hubs (ersätt <your-site> med din webbplatsadress). I menyn ligger den under Mer.

Innan du börjar

• Detta används av Support Center-webbplatser. Ingår i vissa planer: se din plan på keynate.com.

Gör så här

1. Öppna Artiklar och sedan Hubbar och ämnen.
2. Tryck på Ny hubb. Välj en Sektion på toppnivå som inte har någon hubb ännu.
3. Fyll i Namn, Ikon (Material-namn), Kort beskrivning, Målgrupp och Ordning. Markera Visa för läsare när du är klar.
4. Under Panelen "Behöver du mer hjälp?" lägger du till Supportens e-postadress, Telefon, Telefontider, Din chattsida (https) eller Din kontaktsida (https), samt en Kort anteckning.
5. Tryck på Spara.

Bra att veta

• En hubb visar hur många ämnen den har. Redigera ämnen i Sections & tags.
• Om du tar bort en hubb behålls sektionen och dess artiklar.
• En chattwidget ingår inte i denna panel: den länkar bara till din chattsida.

Frågor

Relaterat

• Hjälpinsikter
• Sektioner och taggar
• Menyer