この記事の内容
Where: Stories → Hubs & topics
このページを開く: admin.<your-site>/niche/help/hubs (<your-site> をご自身のサイトアドレスに置き換えてください)。メニューでは More の下にあります。
事前準備
- この機能はサポートセンター向けサイトで使用されます。一部のプランに含まれています: keynate.com でプランを確認する。
手順
- Stories を開き、Hubs & topics を選択します。
- New hub をタップします。まだハブが設定されていない最上位の Section を選びます。
- Name、Icon (Material name)、Short description、Audience、Order を入力します。準備ができたら Show to readers にチェックを入れます。
- Still need help? panel で Support e-mail、Phone、Phone hours、Your chat page (https) または Your contact page (https)、および Short note を追加します。
- Save をタップします。
補足情報
- ハブには含まれるトピックの数が表示されます。トピックの編集は セクションとタグ で行います。
- ハブを削除しても、セクションやその中の記事はそのまま残ります。
- チャットウィジェットはこのパネル自体には含まれず、チャットページへのリンクのみが設定されます。
よくある質問
よくある質問
ハブを非公開にできますか？
はい、Show to readers のチェックを外してください。Draft と表示されます。
ハブを削除するとどうなりますか？
セクションとそこに含まれる記事はそのまま残ります。