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Dónde: Stories → Hubs & topics
Abre esta página: admin.<your-site>/niche/help/hubs (reemplaza <your-site> con la dirección de tu sitio). En el menú se encuentra bajo Más.
Antes de empezar
- Esto lo usan los sitios de centros de soporte. Incluido en algunos planes: consulta tu plan en keynate.com.
Paso a paso
- Abre Noticias y luego Centros y temas.
- Toca Nuevo centro. Elige una Sección de nivel superior que aún no tenga un centro.
- Completa Nombre, Ícono (nombre de Material), Descripción corta, Audiencia y Orden. Marca Mostrar a los lectores cuando esté listo.
- En Panel «¿Aún necesitas ayuda?», agrega Email de soporte, Teléfono, Horario de atención telefónica, Tu página de chat (https) o Tu página de contacto (https), y un Nota breve.
- Toca Guardar.
Datos útiles
- Un centro muestra cuántos temas tiene. Edita los temas en Sections & tags.
- Al eliminar un centro se conservan la sección y sus artículos.
- Un widget de chat no forma parte de este panel: solo enlaza a tu página de chat.
Preguntas frecuentes
Preguntas frecuentes
¿Puedo ocultar un centro?
Sí, desmarca Mostrar a los lectores. Se muestra como Borrador.
¿Qué sucede cuando elimino un centro?
La sección y sus artículos se conservan.