事前準備
- あなたがサイトの所有者であること(復元を実行できるのは所有者のみです)。
- サイトが稼働中であること。
手順
- マイサイト を開き、対象のサイトを選択します。
- See backups を押します。
- Your backups で戻したい日付を探します。該当の行に Ready to restore と表示されている必要があります。
- Restore this backup を押します。
- 案内画面を確認します。元の状態に戻る内容と、その日以降に追加した記事や変更がサイトから削除される旨が表示されます。
- その日の写真や動画も復元したい場合は、Also bring back photos and videos from that day にチェックを入れます。
- Yes, restore my site を押します。中止する場合は Keep my site as it is を押してください。
- そのまま待ちます。通常は数分で完了します。処理中はサイトが一時的に利用できなくなる場合があります。完了すると Keynate から email が届きます。
補足情報
- まず Keynate が現在のサイトの安全用バックアップを自動保存します。一覧には Safety backup before a restore として表示されます。
- 復元を取り消すには、その安全用バックアップを復元してください。
- 復元が失敗した場合、サイトに変更は加えられません。
トラブルシューティング
- 「復元処理がすでに実行中です。」 完了するまでお待ちください。
- 「このバックアップは使用できません。」 別の日付を選択してください。
- 「サイトの Keynate アップデートが先に実行されています。」 1時間後にもう一度お試しください。サイトの内容は変更されていません。
- 「処理に少し時間がかかりました。」 もう一度ボタンを押してください。
- 写真や動画が元に戻らない。 それらは現在の状態のまま維持されます。一覧から再度お試しください。写真がバックアップに含まれるのは、写真と動画のバックアップ を利用している場合のみです。
よくある質問
よくある質問
その日以降に書いた記事は消えてしまいますか?
サイト上からは削除されますが、直前に作成された安全用バックアップには残っています。
復元を取り消すことはできますか?
はい、可能です。Keynate は処理の直前に Safety backup before a restore を保存します。元に戻したい場合は、そのバックアップを復元してください。
サイトはアクセスできなくなりますか?
一時的に利用できなくなる場合があります。通常は数分で完了し、終わり次第 Keynate から email が届きます。
復元が失敗した場合はどうなりますか?
サイトに変更は加えられず、そのままの状態が保たれます。