Hoe zet ik mijn site terug naar een eerdere dag?

Voordat je begint

• Je bent de site-eigenaar. Alleen de eigenaar kan een herstelactie uitvoeren.
• Je site is actief.

Stappenplan

1. Open Mijn sites en kies je site.
2. Druk op See backups.
3. Zoek de gewenste dag in Your backups. In een rij moet Ready to restore staan.
4. Druk op Restore this backup.
5. Lees het venster. Daarin staat wat er wordt teruggezet, en dat verhalen of wijzigingen die je na die dag hebt gemaakt van je site worden verwijderd.
6. Vink Also bring back photos and videos from that day aan als je ook je foto's en video's van die dag terug wilt.
7. Druk op Yes, restore my site. Druk op Keep my site as it is om te stoppen.
8. Wacht even. Het duurt meestal een paar minuten. Je site is mogelijk even niet beschikbaar. Keynate stuurt je een email zodra het klaar is.

Goed om te weten

• Eerst bewaart Keynate een reservekopie van je site zoals deze nu is. Deze staat in je lijst als Safety backup before a restore.
• Zet die reservekopie terug om een herstelactie ongedaan te maken.
• Je site blijft ongewijzigd als het herstellen mislukt.

Veelvoorkomende problemen

• "A restore is already running." Wacht tot het klaar is.
• "This backup can't be used." Kies een andere dag.
• "Your site is getting a Keynate update first." Probeer het over een uur opnieuw. Er is niets veranderd.
• "That took a little long." Druk nogmaals op de knop.
• Foto's en video's zijn niet teruggezet. Ze blijven zoals ze waren. Probeer het opnieuw vanuit de lijst. Foto's zitten alleen in back-ups met Photo & video backup.

Vragen

Gerelateerd

• Backups en herstel
• Back-up downloaden
• Back-up foto's en video's
• Status van de site