¿Cómo restauro mi sitio a un día anterior?

Antes de empezar

• Eres el propietario del sitio. Solo el propietario puede restaurarlo.
• Tu sitio está funcionando.

Paso a paso

1. Abre Mis sitios y selecciona tu sitio.
2. Presiona See backups.
3. Busca el día que deseas en Your backups. La fila debe decir Ready to restore.
4. Presiona Restore this backup.
5. Lee el mensaje en pantalla. Te indica qué se recuperará y que las notas o cambios posteriores a ese día se quitarán de tu sitio.
6. Si también quieres tus fotos y videos de ese día, marca Also bring back photos and videos from that day.
7. Presiona Yes, restore my site. Para cancelar, presiona Keep my site as it is.
8. Espera. Por lo general tarda unos minutos. Es posible que tu sitio no esté disponible por un breve momento. Keynate te enviará un email cuando termine.

Datos útiles

• Primero, Keynate guarda una copia de respaldo de tu sitio tal como está ahora. Aparece en tu lista como Safety backup before a restore.
• Para deshacer una restauración, restaura esa copia de respaldo.
• Tu sitio no sufre cambios si la restauración falla.

Problemas frecuentes

• "A restore is already running." Espera a que termine.
• "This backup can't be used." Elige otro día.
• "Your site is getting a Keynate update first." Inténtalo de nuevo en una hora. No se realizó ningún cambio.
• "That took a little long." Presiona el botón de nuevo.
• Las fotos y videos no se restauraron. Se quedan como estaban. Inténtalo de nuevo desde la lista. Las fotos solo se incluyen en las copias de seguridad con Photo & video backup.

Preguntas frecuentes

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