Wachtwoord, taal of beveiliging wijzigen
Bekijk je profiel, beheerstaal, wachtwoord, tweestapsverificatie en actieve apparaten overzichtelijk op één plek via Mijn account.
Account & beveiliging
Inloggen, tweestapsverificatie, teamtoegang en je gegevens
Wat moet ik doen als ik mijn wachtwoord ben vergeten?
Vul je email in op de inloghulp-pagina en we sturen een herstellink. De link werkt eenmalig en verloopt na 30 minuten.
Hoe maak ik voor het eerst mijn eigenaarsaccount aan?
Open de instellink vanuit je Keynate-dashboard, kies je naam en wachtwoord en je beheer is klaar. De link werkt eenmalig.
Hoe accepteer ik een uitnodiging voor een siteteam?
Open de uitnodigingslink in je e-mail, kies je naam en wachtwoord en tik op Lid worden. Uitnodigingslinks werken één keer en verlopen na 7 dagen.
Hoe schakel ik tweestapsverificatie in?
Tweestapsverificatie vraagt na je wachtwoord om een code uit een authenticator-app. Het is optioneel. Bewaar je herstelcodes op een veilige plek.
Hoe nodig ik teamleden uit voor mijn websites?
Nodig mensen uit voor je Keynate-account. Kies een rol en bepaal welke websites ze kunnen beheren. Verwijder leden wanneer je wilt.
Hoe maak ik een Keynate-account aan?
Meld je aan met je email en een wachtwoord, of via Google. Bevestig daarna je email met een 6-cijferige code.
Hoe log ik in op Keynate?
Log in met je email en wachtwoord, of via Google. Voer bij tweestapsverificatie ook de 6-cijferige code uit je authenticator-app in.
Waar vind je de voorwaarden en het beleid van Keynate?
Links en samenvattingen in één regel van elk beleid op keynate.com. De beleidspagina's zijn de officiële tekst.
Welke e-mails over mijn site krijg ik, en kan ik ze uitzetten?
Keynate stuurt een e-mail bij problemen met je site en na het herstel. Sommige meldingen zet je eenvoudig uit, belangrijke blijven altijd actief.
Wat als ik mijn Keynate-wachtwoord ben vergeten?
Vraag een herstellink aan op de inlogpagina. De link werkt 30 minuten. Met een nieuw wachtwoord word je overal uitgelogd.
Ingelogde apparaten bekijken en afmelden
Op je accountpagina staat elk apparaat dat is ingelogd. Meld er één af, of alle andere, als je het apparaat niet herkent.
Hoe verwijder ik mijn Keynate-account?
Verwijder je account om na 7 dagen bedenktijd je profiel en inloggegevens te wissen. Dit kan niet zolang een van je websites nog online staat.
Gegevens van gekoppelde social accounts verwijderen
Verwijder een kanaal in News-beheer om het opgeslagen token te wissen. Of vraag dit per email aan. Keynate bevestigt binnen 7 dagen en rondt af binnen 30.
Hoe wijzig ik het e-mailadres van mijn account?
Vul een nieuw adres in via je account. Keynate stuurt een bevestigingslink. Je e-mailadres wijzigt pas nadat je op de link klikt.
Hoe accepteer ik een teamuitnodiging?
Open de link in de uitnodigingsmail, log in met het uitgenodigde e-mailadres en accepteer. De gedeelde sites verschijnen onder My sites.