Hoe log ik in op Keynate?

Stappenplan

1. Ga naar keynate.com en tik op Inloggen.
2. Vul je E-mailadres en Wachtwoord in. Of tik op de knop van Google.
3. Laat Aangemeld blijven op dit apparaat aangevinkt als dit je eigen apparaat is.
4. Tik op Inloggen.
5. Staat tweestapsverificatie aan? Vul dan de 6-cijferige code uit je authenticator-app in en tik op Verifiëren en inloggen.

Geen toegang tot je authenticator-app?

Tik op Gebruik in plaats daarvan een herstelcode en vul een van je bewaarde herstelcodes in. Elke code werkt één keer. Tweestapsverificatie

Goed om te weten

• Meldingen die je bovenaan kunt zien: Wachtwoord bijgewerkt (log in met het nieuwe wachtwoord), Tweestapsverificatie staat aan voor dit account, Je sessie is beëindigd, Je bent uitgelogd.
• Na het resetten van je wachtwoord meldt Keynate je automatisch af op alle andere apparaten.
• Inloggen met Google werkt als het e-mailadres van je Google-account geverifieerd is.

Veelvoorkomende problemen

• "Controleer op typefouten of stel je wachtwoord opnieuw in." Het email of wachtwoord klopt niet. Wachtwoord vergeten
• "Verifieer eerst je e-mailadres om door te gaan." Vul eerst de 6-cijferige code uit je email in.
• "Dit account is uitgeschakeld. Neem contact op met Keynate support."
• "Te veel pogingen. Probeer het opnieuw over …" Wacht tot de aangegeven tijd voorbij is.
• "Het is momenteel erg druk." Probeer het over de aangegeven tijd opnieuw.
• "Je Keynate-account is gekoppeld aan een ander Google-account." Gebruik dat Google-account, of log in met je email en wachtwoord.
• "Inloggen met Google is momenteel niet beschikbaar." Gebruik je email en wachtwoord.
• "Die code is niet geldig." Controleer je authenticator-app of gebruik een herstelcode.
• "Je sessie is verlopen." Begin opnieuw.

Vragen

Gerelateerd

• Wachtwoord vergeten
• Tweestapsverificatie
• Apparaten
• Aanmelden