In dit artikel
Voordat je begint
Je email moet geverifieerd zijn. Zorg dat je de authenticator-app op je telefoon hebt staan.
Turn it on
- Open Account. Ga naar Tweestapsverificatie.
- Tik op Tweestapsverificatie inschakelen. Keynate kan je eerst vragen om te bevestigen dat jij het bent (zie hieronder).
- Scan de QR-code met je authenticator-app. Lukt het scannen niet? Voer de getoonde sleutel in als een op tijd gebaseerde sleutel (time-based).
- Voer de 6-cijferige code in die in de app verschijnt en tik op Inschakelen.
- Bewaar je herstelcodes. Kopieer of download ze. Tik op Ik heb mijn codes opgeslagen.
Recovery codes
Als je je telefoon kwijtraakt, kun je met elke herstelcode één keer inloggen. Bewaar ze op een veilige plek. Keynate toont ze hierna niet meer. De pagina laat zien hoeveel codes je nog over hebt. Tik op Nieuwe herstelcodes aanmaken voor een nieuwe set. Oude codes werken daarna niet meer.
Turn it off
Tik op Uitschakelen. Voer een code in vanuit je authenticator-app of gebruik een herstelcode.
Confirm it's you
Bij sommige wijzigingen vraagt Keynate eerst Bevestig dat jij het bent. Je kunt elke inlogmethode gebruiken waarmee je bij Keynate inlogt (je wachtwoord, Google, Facebook, Apple of LinkedIn) of een code die per email is verstuurd. Facebook, Apple en LinkedIn openen hun eigen pagina en sturen je daarna terug naar waar je was. Staat tweestapsverificatie aan, dan voer je ook je authenticator-code in. Keynate vraagt hier de komende 10 minuten niet opnieuw om.
Veelvoorkomende problemen
- "Die code is niet geldig. Controleer je authenticator-app en probeer het opnieuw." Gebruik de nieuwste code, of een herstelcode.
- "Je configuratie is verlopen. Begin opnieuw met het inschakelen van tweestapsverificatie."
- "Verifieer je e-mailadres voordat je tweestapsverificatie inschakelt."
- "Tweestapsverificatie staat al aan / uit." Vernieuw de pagina.
- Ik ben mijn telefoon én mijn herstelcodes kwijt. keynate.com biedt geen optie om verloren tweestapscodes zelf te resetten. Vraag ondersteuning om hulp: Hoe krijg ik hulp?. Ben je alleen je telefoon kwijt? Log dan in met een van je opgeslagen herstelcodes. Sla direct nieuwe herstelcodes op zodra je tweestapsverificatie weer aanzet.
Vragen
Veelgestelde vragen
Is two-step required?
Nee. Het is optioneel voor je keynate.com-account.
What about my site's admin?
De beheeromgeving heeft eigen regels voor tweestapsverificatie. Zie Regels voor tweestapsverificatie bij inloggen.