Jak zarządzać wiadomościami od czytelników?

Gdzie: Newsroom → Tips

Otwórz tę stronę: admin.<your-site>/newsroom/tips (zastąp <your-site> adresem swojej witryny)

Zanim zaczniesz

• To część funkcji ankiet i formularzy. Dostępna w wybranych planach: sprawdź swój plan na keynate.com.
• Skrzynkę odbiorczą obsługują właściciele, administratorzy i redaktorzy.

Krok po kroku

1. Otwórz Redakcja → Cynki.
2. Filtruj według statusu (Nowe, Przypisano, Z odpowiedzią, Zgłoszone jako temat, Zamknięte, Spam) oraz Rodzaj (Wskazówka lub Propozycja tematu). Zaznacz Tylko cynki przypisane do mnie, jeśli chcesz.
3. Otwórz zgłoszenie. Przeczytaj wiadomość, Przesłane linki i Pliki.
4. W sekcji Co zrobić wybierz Weź to, Przypisz, Zmień w propozycję tematu, Zamknij lub Oznacz jako spam.
5. Aby odpowiedzieć, użyj Odpowiedz e-mailem i stuknij Wyślij odpowiedź.

Warto wiedzieć

• Linki są celowo wyświetlane jako zwykły tekst: nie otwieraj linków od nieznanych osób bez ich sprawdzenia.
• Pliki pochodzą od osób z zewnątrz. Przeskanuj je swoim programem antywirusowym przed otwarciem.
• Możesz odpowiedzieć tylko wtedy, gdy nadawca podał adres email i zezwolił na kontakt. Jego adres nie jest widoczny dla nikogo innego.

Pytania

Powiązane

• Pomysły na artykuły
• Wiadomości kontaktowe
• Napisz nowy artykuł