ข้ามไปยังเนื้อหาหลัก

ค้นหา

พิมพ์คำหรือคำถามเพื่อค้นหาบทความช่วยเหลือ

จัดการเบาะแสจากผู้อ่านอย่างไร?

ในข่าวนี้

ตำแหน่ง: Newsroom → Tips

เปิดหน้านี้: admin.<your-site>/newsroom/tips (แทนที่ <your-site> ด้วยที่อยู่เว็บไซต์ของคุณ)

สิ่งที่ต้องเตรียม

  • ส่วนนี้เป็นส่วนหนึ่งของฟีเจอร์แบบสำรวจและแบบฟอร์ม รวมอยู่ในบางแพ็กเกจ: ดูแพ็กเกจของคุณบน keynate.com
  • เจ้าของ (Owner), แอดมิน (Admin) และผู้ดูแลเนื้อหา (Editor) สามารถจัดการกล่องข้อความนี้ได้

ขั้นตอนการทำ

  1. เปิด ห้องข่าว → เบาะแส
  2. กรองตามสถานะ (ใหม่, มอบหมายแล้ว, ตอบกลับแล้ว, เสนอข่าวแล้ว, ปิดแล้ว, สแปม) และ ประเภท (คำแนะนำ หรือ ข้อเสนอข่าว) ติ๊กเลือก เฉพาะเบาะแสที่มอบหมายให้ฉัน หากต้องการ
  3. เปิดเบาะแสขึ้นมา อ่านข้อความ ลิงก์ที่ส่งมา และ ไฟล์
  4. ใต้ส่วน สิ่งที่ต้องทำ ให้เลือก รับเรื่อง, มอบหมาย, เปลี่ยนเป็นข้อเสนอข่าว, ปิด หรือ ทำเครื่องหมายเป็นสแปม
  5. หากต้องการตอบกลับ ให้ใช้ ตอบกลับทางอีเมล แล้วแตะ ส่งคำตอบ

ข้อควรรู้

  • ลิงก์ต่างๆ ถูกตั้งใจแสดงเป็นข้อความธรรมดา: อย่าเปิดลิงก์จากคนที่ไม่รู้จักโดยไม่ได้ตรวจสอบก่อน
  • ไฟล์แนบมาจากบุคคลทั่วไป ควรใช้โปรแกรมความปลอดภัยสแกนไฟล์ก่อนเปิดเสมอ
  • คุณจะตอบกลับได้ก็ต่อเมื่อผู้ส่งระบุ email และอนุญาตให้ติดต่อกลับเท่านั้น และจะไม่มีใครเห็น email ของพวกเขา

คำถามที่พบบ่อย

คำถามที่พบบ่อย

เบาะแสจะเผยแพร่ขึ้นเว็บเองหรือไม่?

ไม่ จะไม่มีการเผยแพร่อะไรโดยอัตโนมัติทั้งสิ้น

ฉันสามารถตอบกลับเบาะแสได้หรือไม่?

ได้ โดยส่งทาง email หากผู้ส่งได้ให้อีเมลไว้และยินยอมให้ติดต่อกลับ

เรื่องที่เกี่ยวข้อง

ความคิดเห็น

ข้อมูลนี้มีประโยชน์หรือไม่?

มีให้บริการใน

ยังต้องการความช่วยเหลืออยู่ไหม?