Lewati ke konten utama

Cari

Ketik kata atau pertanyaan untuk mencari artikel bantuan.

Bagaimana cara menangani tip dari pembaca?

Dalam cerita ini

Lokasi: Newsroom → Tips

Buka halaman ini: admin.<your-site>/newsroom/tips (ganti <your-site> dengan alamat situs Anda)

Sebelum Mulai

  • Ini adalah bagian dari fitur jajak pendapat dan formulir. Termasuk dalam beberapa paket: lihat paket Anda di keynate.com.
  • Pemilik, admin, dan editor mengelola kotak masuk ini.

Langkah-langkah

  1. Buka Redaksi → Tip.
  2. Filter berdasarkan status (Baru, Ditugaskan, Dibalas, Diusulkan, Ditutup, Spam) dan Jenis (Saran atau Tawaran berita). Centang Hanya tip yang ditugaskan ke saya jika Anda mau.
  3. Buka sebuah tip. Baca pesannya, Tautan yang mereka kirim, dan File.
  4. Di bawah Tindakan, pilih Ambil, Tugaskan, Jadikan usulan, Tutup, atau Tandai sebagai spam.
  5. Untuk menjawab, gunakan Balas lewat email dan ketuk Kirim balasan.

Perlu Diketahui

  • Tautan sengaja ditampilkan sebagai teks: jangan membuka tautan dari orang yang tidak Anda kenal tanpa memeriksanya terlebih dahulu.
  • File berasal dari publik. Pindai file tersebut dengan perangkat lunak keamanan Anda sebelum membukanya.
  • Anda hanya dapat membalas jika pengirim menyertakan email dan mengizinkan untuk dihubungi. Alamat mereka tidak diperlihatkan kepada orang lain.

Pertanyaan

Pertanyaan umum

Apakah tip akan langsung tayang dengan sendirinya?

Tidak. Tidak ada yang dipublikasikan secara otomatis.

Bisakah saya membalas tip?

Ya, melalui email, jika pengirim menyertakan email dan mengizinkan untuk dihubungi.

Terkait

Masukan

Apakah ini membantu?

Juga tersedia dalam

Masih butuh bantuan?