Chuyển đến nội dung chính

Tìm kiếm

Nhập một từ hoặc câu hỏi để tìm kiếm các bài viết trợ giúp.

Cách xử lý tin báo từ độc giả?

Trong bài viết này

Vị trí: Newsroom → Tips

Mở trang này: admin.<your-site>/newsroom/tips (thay <your-site> bằng địa chỉ website của bạn)

Trước khi bắt đầu

  • Đây là một phần của tính năng biểu mẫu và thăm dò ý kiến. Được bao gồm trong một số gói dịch vụ: xem gói của bạn trên keynate.com.
  • Chủ sở hữu, quản trị viên và biên tập viên có thể quản lý hộp thư này.

Các bước thực hiện

  1. Mở Tòa soạn → Mẹo & tin báo.
  2. Lọc theo trạng thái (Mới, Đã phân công, Đã trả lời, Đã lập đề xuất, Đã đóng, Spam) và Loại (Gợi ý hoặc Đề xuất bài viết). Đánh dấu chọn Chỉ tin báo giao cho tôi nếu muốn.
  3. Mở một tin báo. Đọc nội dung tin nhắn, Các liên kết họ đã gửi và Tệp tin.
  4. Trong mục Cần làm gì, chọn Nhận xử lý, Phân công, Chuyển thành đề xuất bài viết, Đóng hoặc Đánh dấu là spam.
  5. Để trả lời, hãy dùng Trả lời bằng email rồi nhấn Gửi trả lời.

Thông tin hữu ích

  • Các liên kết được hiển thị có chủ ý dưới dạng văn bản thường: tuyệt đối không mở liên kết từ người lạ khi chưa kiểm tra.
  • Các tệp đính kèm do công chúng gửi lên. Hãy quét chúng bằng phần mềm bảo mật trước khi mở.
  • Bạn chỉ có thể phản hồi nếu người gửi để lại email và cho phép liên hệ. Địa chỉ của họ không hiển thị cho bất kỳ ai khác.

Câu hỏi thường gặp

Câu hỏi thường gặp

Tin báo có tự động được đăng công khai không?

Không. Tuyệt đối không có nội dung nào được đăng tự động.

Tôi có thể trả lời tin báo không?

Có, qua email, nếu người gửi có để lại địa chỉ email và đồng ý cho liên hệ.

Nội dung liên quan

Góp ý

Thông tin này có hữu ích không?

Cũng có sẵn bằng

Bạn vẫn cần trợ giúp?