Hvordan håndterer jeg tips fra lesere?

Hvor: Newsroom → Tips

Åpne denne siden: admin.<your-site>/newsroom/tips (bytt ut <your-site> med nettadresse din)

Før du starter

• Dette er en del av funksjonen for spørreundersøkelser og skjemaer. Inkludert i enkelte abonnementer: se abonnementet ditt på keynate.com.
• Eiere, administratorer og redaktører kan behandle innboksen.

Slik gjør du det

1. Åpne Redaksjon → Tips.
2. Filtrer etter status (Ny, Tildelt, Svart på, Pitchet, Lukket, Søppelpost) og Type (Tips eller Sakstilbud). Huk av for Bare tips tildelt meg hvis du vil.
3. Åpne et tips. Les meldingen, Lenker de sendte og Filer.
4. Under Hva som skal gjøres velger du Ta saken, Tildel, Gjør om til pitch, Lukk eller Merk som spam.
5. For å svare bruker du Svar på e-post og trykker på Send svar.

Kjekt å vite

• Lenker vises med vilje som ren tekst: ikke åpne lenker fra ukjente personer uten å sjekke dem først.
• Filer sendes inn fra offentligheten. Skann dem med sikkerhetsprogramvaren din før du åpner dem.
• Du kan bare svare hvis avsenderen la igjen en e-postadresse og tillot kontakt. Adressen vises ikke til noen andre.

Spørsmål

Relatert

• Idéer og innsalg
• Kontaktskjema-meldinger
• Skriv en ny sak