Przejdź do treści głównej

Szukaj

Wpisz słowo lub pytanie, aby przeszukać artykuły pomocy.

Co zrobić, gdy AI nie może odpowiedzieć?

W tym artykule

Zanim zaczniesz

  • Tylko właściciel strony (lub członek zespołu zarządzający AI) widzi przyciski naprawy.
  • Redaktorzy widzą komunikat „Poproś właściciela witryny o naprawienie tego w Ustawienia → Treść i publikowanie → Twoje konta AI”. Mogą nadal dotknąć Spróbuj ponownie, jeśli problem może ustąpić samoczynnie.
  • Koszty AI opłacasz u swojego dostawcy AI, a nie w Keynate.

Krok po kroku

  1. Przeczytaj informację na karcie. Wskazuje ona problem.
  2. Dotknij przycisku odpowiadającego problemowi (zobacz listę poniżej).
  3. Dotknij Spróbuj ponownie, jeśli karta nie wyśle Twojego pytania automatycznie ponownie.

Brak środków. Na Twoim koncie AI skończyły się środki. Dotknij Doładuj środki (otworzy stronę rozliczeń dostawcy w nowej karcie). Możesz też dotknąć Użyj darmowego AI zamiast tego lub Zmień model.

Twój dostawca odrzucił ten model dla Twojego konta. Karta wskazuje dostęp, region lub rozliczenia. Twój klucz jest prawidłowy i pozostaje zapisany. Dotknij Wybierz inny model lub Sprawdź rozliczenia u swojego dostawcy. Nie wymieniaj klucza.

Darmowe AI jest zajęte. Darmowe modele mają dzienny limit i bywają przeciążone. Dotknij Doładuj środki w OpenRouter, Spróbuj ponownie po odliczeniu czasu lub Zmień model.

Klucz odrzucony lub wygasł. Dotyczy tylko sytuacji, gdy to dostawca odrzuca sam klucz. Dotknij Popraw mój klucz. Otworzy to kartę tego konta w Ustawienia → Treści i publikacja → Twoje konta AI. W przypadku OpenRouter dotknij Połącz OpenRouter ponownie. Możesz też dotknąć Użyj darmowego AI zamiast tego.

Limit zapytań lub awaria dostawcy. Zbyt wiele zapytań lub dostawca ma problem. Dotknij Spróbuj ponownie. Odliczanie pokaże, kiedy będzie to możliwe. Możesz też dotknąć Użyj darmowego AI zamiast tego lub Zmień model.

Ten model nie może modyfikować strony. Niektóre modele obsługują tylko czat, ale nie mogą wprowadzać zmian. Dotknij Wybierz odpowiedni model. Lista pokaże tylko te modele, które mogą modyfikować Twoją stronę.

Zbyt długa rozmowa. Czat jest dłuższy, niż model jest w stanie odczytać. Dotknij Rozpocznij nowy czat. Spowoduje to ponowne zadanie ostatniego pytania. W przypadku zmiany wyglądu dotknij Zacznij tę zmianę od nowa.

Niepołączono. Żadne AI nie jest jeszcze podłączone. Dotknij Połącz bezpłatne AI.

Warto wiedzieć

  • Przycisk Użyj darmowego AI zamiast tego wyświetla się tylko wtedy, gdy darmowe AI jest gotowe do pracy i to nie ono uległo awarii.
  • W przypadku błędu kroku AI na Twojej stronie nic nie ulega zmianie.
  • Dotknij Przetestuj AI na karcie, aby przetestować swoje AI krok po kroku. Jak sprawdzić, czy moje AI działa?
  • Dotknij Dowiedz się więcej na karcie, aby otworzyć tę stronę lub poradnik dotyczący klucza u Twojego dostawcy.

Częste problemy

  • Środki dodane, ale błąd nadal występuje. Wróć do czatu i dotknij Spróbuj ponownie. U niektórych dostawców zajmuje to minutę.
  • Naprawa klucza wciąż się nie udaje. Upewnij się, że klucz jest nowy, ma środki i został wklejony w całości. Zobacz Dostawcy AI.

Pytania

Najczęściej zadawane pytania

Czy Keynate sprzedaje kredyty AI?

Nie. Płacisz bezpośrednio swojemu dostawcy AI. Darmowe AI ma dzienne limity.

Dlaczego widzę tylko komunikat „Poproś właściciela witryny”?

Tylko właściciel lub członek zespołu z uprawnieniami do zarządzania AI może zmieniać ustawienia AI. Poproś właściciela o otwarcie Ustawienia → Treści i publikacja → Twoje konta AI.

Czy mój klucz jest bezpieczny?

Tak. Klucz pozostaje na Twoim własnym serwerze. Pracownicy Keynate nie mogą go zobaczyć.

Powiązane

Opinia

Czy to było pomocne?

Dostępne również w języku

Nadal potrzebujesz pomocy?