Dans cet article
Avant de commencer
- Seul le propriétaire du site (ou un membre autorisé à gérer l'AI) voit les boutons de correction.
- Les éditeurs voient « Demandez au propriétaire du site de corriger cela dans Paramètres → Contenu et publication → Vos comptes AI ». Ils peuvent tout de même toucher Réessayer lorsque le problème peut disparaître de lui-même.
- Les coûts d'AI sont réglés à votre fournisseur d'AI, pas à Keynate.
Étapes à suivre
- Lisez la carte. Elle indique le problème.
- Touchez le bouton correspondant (voir la liste ci-dessous).
- Touchez Réessayer si la carte ne renvoie pas automatiquement votre question.
Plus de crédit. Votre compte AI n'a plus d'argent. Touchez Ajouter du crédit (cela ouvre la page de facturation de votre fournisseur dans un nouvel onglet). Ou touchez Utiliser l'IA gratuite à la place, ou Changer de modèle.
Votre fournisseur a refusé ce modèle pour votre compte. La carte indique un problème d'accès, de région ou de facturation. Votre clé est valide et reste enregistrée. Touchez Choisir un autre modèle, ou Vérifier la facturation chez votre fournisseur. Ne remplacez pas la clé.
L'IA gratuite est occupée. Les modèles gratuits ont une limite quotidienne et sont très sollicités. Touchez Ajouter du crédit sur OpenRouter, ou Réessayer après le compte à rebours, ou Changer de modèle.
Clé refusée ou expirée. Uniquement lorsque le fournisseur refuse la clé elle-même. Touchez Corriger ma clé. Cela ouvre la carte de ce compte dans Paramètres → Contenu et publication → Vos comptes IA. Pour OpenRouter, touchez Reconnecter OpenRouter. Vous pouvez aussi toucher Utiliser l'IA gratuite à la place.
Limite atteinte ou fournisseur indisponible. Trop de requêtes, ou le fournisseur rencontre un problème. Touchez Réessayer. Un compte à rebours vous indique quand vous le pourrez. Ou touchez Utiliser l'IA gratuite à la place ou Changer de modèle.
Ce modèle ne peut pas modifier le site. Certains modèles peuvent discuter mais ne peuvent pas apporter de modifications. Touchez Choisir un modèle compatible. La liste n'affiche que les modèles capables de modifier votre site.
Conversation trop longue. La discussion est trop volumineuse pour être lue par le modèle. Touchez Nouvelle discussion. Cela pose à nouveau votre dernière question. Pour une modification de design, touchez Relancer cette modification.
Non connecté. Aucune AI n'est encore connectée. Touchez Connecter l'IA gratuite.
Bon à savoir
- Utiliser l'IA gratuite à la place ne s'affiche que lorsque l'AI gratuite est prête et n'est pas l'élément qui a échoué.
- Rien n'est modifié sur votre site lorsqu'une étape d'AI échoue.
- Touchez Tester mon IA sur une carte pour tester votre AI étape par étape. Comment vérifier que mon AI fonctionne ?
- Touchez En savoir plus sur une carte pour ouvrir cette page ou le guide de clé de votre fournisseur.
Problèmes fréquents
- Crédit ajouté mais l'erreur persiste. Revenez dans la discussion et touchez Réessayer. Certains fournisseurs prennent une minute.
- La correction de la clé échoue toujours. Assurez-vous que la clé est récente, créditée et collée en entier. Consultez Fournisseurs d'AI.
Questions
Foire aux questions
Keynate vend-il des crédits AI ?
Non. Vous payez directement votre fournisseur d'AI. L'AI gratuite a des limites quotidiennes.
Pourquoi vois-je seulement « Demandez au propriétaire du site » ?
Seul le propriétaire, ou un membre autorisé à gérer l'AI, peut modifier les paramètres d'AI. Demandez au propriétaire d'ouvrir Paramètres → Contenu et publication → Vos comptes IA.
Ma clé est-elle en sécurité ?
Oui. La clé reste sur votre propre serveur. L'équipe de Keynate ne peut pas la voir.