I denne historie
Før du går i gang
- Kun ejeren af sitet (eller et medlem med adgang til at styre AI) kan se knapperne til at løse problemet.
- Redaktører ser "Bed ejeren af sitet om at ordne dette i Indstillinger → Indhold og udgivelse → Dine AI-konti." De kan stadig trykke på Prøv igen, hvis problemet forsvinder af sig selv.
- AI-udgifter betales direkte til din AI-udbyder, ikke til Keynate.
Trin for trin
- Læs kortet. Det forklarer problemet.
- Tryk på knappen, der passer til problemet (se oversigten nedenfor).
- Tryk på Prøv igen, hvis kortet ikke automatisk sender dit spørgsmål igen.
Ingen kredit. Din AI-konto er løbet tør for penge. Tryk på Tilføj kredit (åbner udbyderens betalingsside i en ny fane). Eller tryk på Brug gratis AI i stedet eller Skift model.
Din udbyder afviste denne model for din konto. Kortet nævner adgang, region eller fakturering. Din nøgle virker fint og forbliver gemt. Tryk på Vælg en anden model, eller Tjek fakturering hos din udbyder. Du behøver ikke udskifte nøglen.
Gratis AI er optaget. De gratis modeller har en daglig grænse og er ofte optagede. Tryk på Tilføj kredit på OpenRouter, eller Prøv igen efter nedtællingen, eller Skift model.
Nøgle afvist eller udløbet. Sker kun, når udbyderen afviser selve nøglen. Tryk på Ret min nøgle. Det åbner kontoens kort i Indstillinger → Indhold og udgivelse → Dine AI-konti. For OpenRouter skal du trykke på Forbind OpenRouter igen. Du kan også trykke på Brug gratis AI i stedet.
For mange anmodninger eller udbyder nede. For mange forespørgsler, eller udbyderen har tekniske problemer. Tryk på Prøv igen. En nedtælling viser, hvornår du kan prøve igen. Eller tryk på Brug gratis AI i stedet eller Skift model.
Denne model kan ikke ændre sitet. Nogle modeller kan chatte, men ikke foretage ændringer. Tryk på Vælg en egnet model. Listen viser kun de modeller, der kan redigere dit site.
Samtalen er for lang. Chatten fylder mere, end modellen kan overskue. Tryk på Start en ny chat. Det sender dit seneste spørgsmål igen i en frisk tråd. For en designændring skal du trykke på Start denne ændring forfra.
Ikke forbundet. Der er endnu ikke tilknyttet en AI. Tryk på Tilslut gratis AI.
Godt at vide
- Brug gratis AI i stedet vises kun, når den gratis AI er klar og ikke var årsag til fejlen.
- Der sker ingen ændringer på dit site, hvis et AI-trin fejler.
- Tryk på Tjek min AI på et kort for at teste din AI trin for trin. Hvordan tjekker jeg, om min AI virker?
- Tryk på Læs mere på et kort for at åbne denne side eller udbyderens vejledning til nøgler.
Typiske problemer
- Kredit tilføjet, men det fejler stadig. Gå tilbage til chatten, og tryk på Prøv igen. Nogle udbydere er et par minutter om at registrere det.
- Ret min nøgle bliver ved med at fejle. Tjek, at nøglen er ny, har kredit, og at hele koden er sat ind. Se AI-udbydere.
Spørgsmål
Ofte stillede spørgsmål
Sælger Keynate AI-kreditter?
Nej. Du betaler direkte til din AI-udbyder. Den gratis AI har faste daglige grænser.
Hvorfor ser jeg kun "Bed ejeren af sitet"?
Kun ejeren eller et medlem, der må styre AI, kan ændre AI-indstillingerne. Bed ejeren om at åbne Indstillinger → Indhold og udgivelse → Dine AI-konti.
Er min nøgle sikker?
Ja. Nøglen bliver på din egen server. Keynates personale kan ikke se den.