In diesem Artikel
Vorab prüfen
- Nur der Website-Inhaber (oder ein Mitglied mit Berechtigung zur AI-Verwaltung) sieht die Reparatur-Buttons.
- Redakteure sehen „Bitten Sie Ihren Website-Inhaber, dies unter Einstellungen → Inhalt & Veröffentlichung → Ihre AI-Konten zu beheben.“ Sie können weiterhin auf Erneut versuchen tippen, wenn sich das Problem von selbst lösen könnte.
- AI-Kosten werden an Ihren AI-Anbieter gezahlt, nicht an Keynate.
Schritt für Schritt
- Lesen Sie die Karte. Sie nennt das Problem.
- Tippen Sie auf den passenden Button (siehe Liste unten).
- Tippen Sie auf Erneut versuchen, falls die Karte Ihre Frage nicht automatisch erneut sendet.
Kein Guthaben. Ihr AI-Konto hat kein Guthaben mehr. Tippen Sie auf Guthaben aufladen (öffnet die Abrechnungsseite Ihres Anbieters in einem neuen Tab). Oder tippen Sie auf Stattdessen kostenlose AI nutzen bzw. Modell ändern.
Ihr Anbieter hat dieses Modell für Ihr Konto abgelehnt. Die Karte nennt Zugriff, Region oder Abrechnung. Ihr Key ist in Ordnung und bleibt gespeichert. Tippen Sie auf Anderes Modell wählen oder auf Abrechnung prüfen bei Ihrem Anbieter. Tauschen Sie den Key nicht aus.
Kostenlose AI ist ausgelastet. Die kostenlosen Modelle haben ein Tageslimit und sind überlastet. Tippen Sie auf Guthaben auf OpenRouter aufladen, nach dem Countdown auf Erneut versuchen oder auf Modell ändern.
Key abgelehnt oder abgelaufen. Nur wenn der Anbieter den Key selbst ablehnt. Tippen Sie auf Key korrigieren. Dadurch wird die Karte dieses Kontos in Einstellungen → Inhalte & Veröffentlichung → Ihre KI-Konten geöffnet. Für OpenRouter tippen Sie auf OpenRouter erneut verbinden. Sie können auch auf Stattdessen kostenlose AI nutzen tippen.
Rate-Limit erreicht oder Anbieter nicht erreichbar. Zu viele Anfragen oder der Anbieter hat ein Problem. Tippen Sie auf Erneut versuchen. Ein Countdown zeigt an, wann es wieder geht. Oder tippen Sie auf Stattdessen kostenlose AI nutzen bzw. Modell ändern.
Dieses Modell kann die Website nicht ändern. Einige Modelle können chatten, aber keine Änderungen vornehmen. Tippen Sie auf Leistungsfähiges Modell wählen. Die Liste zeigt nur Modelle, die Ihre Website ändern können.
Unterhaltung zu lang. Der Chat ist länger, als das Modell lesen kann. Tippen Sie auf Neuen Chat starten. Dadurch wird Ihre letzte Frage erneut gestellt. Für eine Designänderung tippen Sie auf Diese Änderung neu starten.
Nicht verbunden. Es ist noch keine AI verbunden. Tippen Sie auf Kostenlose KI verbinden.
Gut zu wissen
- Stattdessen kostenlose AI nutzen wird nur angezeigt, wenn die kostenlose AI bereit ist und nicht selbst fehlgeschlagen ist.
- An Ihrer Website wird nichts geändert, wenn ein AI-Schritt fehlschlägt.
- Tippen Sie auf einer Karte auf KI prüfen, um Ihre AI Schritt für Schritt zu testen. Wie überprüfe ich, ob meine AI funktioniert?
- Tippen Sie auf einer Karte auf Mehr erfahren, um diese Seite oder die Key-Anleitung Ihres Anbieters zu öffnen.
Typische Probleme
- Guthaben aufgeladen, aber es schlägt immer noch fehl. Kehren Sie zum Chat zurück und tippen Sie auf Erneut versuchen. Bei manchen Anbietern dauert es eine Minute.
- Key reparieren schlägt weiterhin fehl. Stellen Sie sicher, dass der Key neu ist, Guthaben hat und vollständig eingefügt wurde. Siehe AI-Anbieter.
Fragen
Häufig gestellte Fragen
Verkauft Keynate AI-Guthaben?
Nein. Sie zahlen direkt an Ihren AI-Anbieter. Die kostenlose AI hat tägliche Limits.
Warum sehe ich nur „Bitten Sie Ihren Website-Inhaber“?
Nur der Inhaber oder ein Mitglied, das die AI verwalten darf, kann AI-Einstellungen ändern. Bitten Sie den Inhaber, Einstellungen → Inhalte & Veröffentlichung → Ihre KI-Konten zu öffnen.
Ist mein Key sicher?
Ja. Der Key bleibt auf Ihrem eigenen Server. Keynate-Mitarbeiter können ihn nicht sehen.