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AI 无法回答时该怎么办?

本篇要点

开始之前

  • 只有网站所有者(或有权管理 AI 的成员)才能看到修复按钮。
  • 编辑会看到“请让您的网站所有者在 设置 → 内容与发布 → 您的 AI 账户 中进行修复。”当问题可能会自行解决时,他们仍可点击 重试。
  • AI 费用是支付给您的 AI 服务商,而不是 Keynate。

操作步骤

  1. 阅读卡片。上面指出了问题所在。
  2. 点击与其匹配的按钮(见下方列表)。
  3. 如果卡片没有自动重新发送您的问题,请点击 重试。

余额不足。 您的 AI 账户已用完资金。点击 充值(这会在新标签页中打开服务商的账单页面)。或点击 改用免费 AI,或 更换模型。

您的服务商针对您的账户拒绝了此模型。 卡片上提示访问权限、地区或账单问题。您的密钥完好且仍保持保存状态。点击 选择其他模型,或在您的服务商处检查账单。不要更换密钥。

免费 AI 正忙。 免费模型有每日限制且较为拥挤。点击 在 OpenRouter 充值,或在倒计时结束后点击 重试,或点击 更换模型。

密钥被拒绝或已过期。 仅当服务商拒绝密钥本身时发生。点击 修复 Key。这会在 设置 → 内容与发布 → 您的 AI 账号 中打开该账户的卡片。对于 OpenRouter,点击 重新连接 OpenRouter。您也可以点击 改用免费 AI。

频率受限或服务商故障。 请求过多,或服务商出现故障。点击 重试。倒计时会显示您何时可以重试。或者点击 改用免费 AI 或 更换模型。

此模型无法修改网站。 部分模型只能聊天,无法进行更改。点击 选择性能较强的模型。列表仅显示可以修改您网站的模型。

对话过长。 聊天内容超出了模型的读取范围。点击 开始新对话。这会重新询问您的最后一个问题。如需修改设计,请点击 重新开始本次修改。

未连接。 尚未连接任何 AI。点击 连接免费 AI。

温馨提示

  • 改用免费 AI 仅在免费 AI 准备就绪且未发生故障时显示。
  • 当某个 AI 步骤失败时,您的网站不会发生任何改变。
  • 点击卡片上的 检查我的 AI 可逐步测试您的 AI。我该如何检查我的 AI 是否正常工作?
  • 点击卡片上的 了解更多 可打开本页面或服务商的密钥指南。

常见故障

  • 已充值但仍然失败。 返回聊天界面并点击 重试。部分服务商需要一分钟时间生效。
  • 修复我的密钥一直失败。 确保密钥是新的、有余额且完整粘贴。参见 AI 服务商。

常见问题

常见问题

Keynate 出售 AI 额度吗?

不出售。您直接向您的 AI 服务商付费。免费 AI 有每日限制。

为什么我只看到“请让您的网站所有者”?

只有所有者或可以管理 AI 的成员才能更改 AI 设置。请让所有者打开 设置 → 内容与发布 → 您的 AI 账号。

我的密钥安全吗?

是的。密钥保留在您自己的服务器上。Keynate 员工无法查看。

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