Než začnete
- Tlačítka pro nápravu vidí pouze majitel webu (nebo člen s oprávněním spravovat AI).
- Editorům se zobrazí „Požádejte majitele webu o opravu v Nastavení → Obsah a publikování → Vaše AI účty“. Pokud může problém sám odeznít, mohou klepnout na Zkusit znovu.
- Náklady na AI platíte přímo svému poskytovateli AI, nikoli službě Keynate.
Postup
- Přečtěte si kartu. Je na ní popsán konkrétní problém.
- Klepněte na odpovídající tlačítko (viz přehled níže).
- Pokud karta neodešle dotaz automaticky znovu, klepněte na Zkusit znovu.
Došel kredit. Na vašem účtu AI došly peníze. Klepněte na Přidat kredit (v novém panelu se otevře platební stránka poskytovatele). Případně klepněte na Použít raději bezplatnou AI nebo Změnit model.
Poskytovatel tento model pro váš účet odmítl. Karta uvádí přístup, region nebo fakturaci. Váš klíč je v pořádku a zůstává uložený. Klepněte na Vybrat jiný model nebo na Zkontrolovat vyúčtování u vašeho poskytovatele. Klíč neměňte.
Bezplatná AI je zaneprázdněná. Bezplatné modely mají denní limit a bývají vytížené. Klepněte na Přidat kredit na OpenRouter, na Zkusit znovu po odpočtu, nebo na Změnit model.
Klíč byl odmítnut nebo vypršel. Platí pouze v případě, že poskytovatel odmítne samotný klíč. Klepněte na Opravit můj klíč. Otevře se karta daného účtu v Nastavení → Obsah a publikování → Vaše účty AI. U služby OpenRouter klepněte na Znovu připojit OpenRouter. Můžete také klepnout na Použít raději bezplatnou AI.
Limit požadavků nebo výpadek. Příliš mnoho požadavků najednou nebo potíže na straně poskytovatele. Klepněte na Zkusit znovu. Odpočet ukáže, kdy to můžete zkusit. Případně klepněte na Použít raději bezplatnou AI nebo Změnit model.
Tento model nemůže upravovat web. Některé modely zvládnou pouze konverzaci, ale neumí provádět změny. Klepněte na Vybrat schopný model. Zobrazí se pouze modely, které úpravy webu podporují.
Příliš dlouhá konverzace. Chat přesáhl kapacitu, kterou model zvládne přečíst. Klepněte na Zahájit nový chat. Váš poslední dotaz se odešle znovu. Pro úpravu vzhledu klepněte na Spustit tuto změnu znovu.
Nepřipojeno. Zatím nemáte připojenou žádnou AI. Klepněte na Připojit bezplatnou AI.
Dobré vědět
- Možnost Použít raději bezplatnou AI se zobrazí jen tehdy, když je bezplatná AI připravena a chyba nenastala u ní.
- Při chybě AI se na vašem webu nic nezmění.
- Klepnutím na Zkontrolovat AI na kartě můžete AI krok za krokem otestovat. Jak zkontroluji, že AI funguje?
- Klepnutím na Zjistit více na kartě otevřete tuto stránku nebo nápovědu ke klíči vašeho poskytovatele.
Časté problémy
- Kredit je dobitý, ale chyba trvá. Vraťte se do chatu a klepněte na Zkusit znovu. U některých poskytovatelů to chvíli trvá.
- Oprava klíče stále selhává. Ujistěte se, že je klíč nový, má aktivní kredit a vložili jste ho celý. Podívejte se na Poskytovatelé AI.
Časté dotazy
Často kladené otázky
Prodává Keynate kredity pro AI?
Ne. Platíte přímo svému poskytovateli AI. Bezplatná AI má denní limity.
Proč vidím jen „Požádejte majitele webu“?
Nastavení AI může upravovat pouze majitel nebo člen s příslušným oprávněním. Požádejte majitele, aby otevřel Nastavení → Obsah a publikování → Vaše účty AI.
Je můj klíč v bezpečí?
Ano. Klíč zůstává uložený na vašem vlastním serveru. Tým Keynate k němu nemá přístup.