Trong bài viết này
Trước khi bắt đầu
- Chỉ chủ sở hữu trang web (hoặc thành viên có quyền quản lý AI) mới thấy các nút xử lý này.
- Biên tập viên sẽ thấy thông báo "Hãy nhờ chủ trang web xử lý trong Cài đặt → Nội dung & xuất bản → Tài khoản AI của bạn". Họ vẫn có thể nhấn Thử lại nếu sự cố có thể tự hết.
- Chi phí AI được thanh toán trực tiếp cho nhà cung cấp AI của bạn, không phải Keynate.
Các bước thực hiện
- Xem thẻ thông báo để biết chính xác sự cố.
- Nhấn vào nút xử lý tương ứng (xem danh sách bên dưới).
- Nhấn Thử lại nếu hệ thống không tự động gửi lại câu hỏi của bạn.
Hết số dư. Tài khoản AI của bạn đã hết tiền. Hãy nhấn Nạp tiền (trang thanh toán của nhà cung cấp sẽ mở trong thẻ mới). Hoặc nhấn Dùng AI miễn phí thay thế, hay Đổi mô hình.
Nhà cung cấp từ chối mô hình này cho tài khoản của bạn. Thẻ sẽ báo lỗi quyền truy cập, khu vực hoặc thanh toán. Khóa API của bạn vẫn hợp lệ và được lưu an toàn. Hãy nhấn Chọn mô hình khác, hoặc Kiểm tra thanh toán trên nhà cung cấp của bạn. Không cần thay khóa API.
AI miễn phí đang bận. Các mô hình miễn phí có giới hạn lượt dùng mỗi ngày và thường xuyên quá tải. Hãy nhấn Nạp tiền vào OpenRouter, hoặc chờ hết thời gian đếm ngược rồi nhấn Thử lại, hoặc nhấn Đổi mô hình.
Khóa bị từ chối hoặc hết hạn. Lỗi này chỉ xuất hiện khi nhà cung cấp từ chối chính khóa API đó. Hãy nhấn Sửa khóa API. Thẻ của tài khoản đó sẽ mở ra trong Cài đặt → Nội dung & xuất bản → Tài khoản AI của bạn. Với OpenRouter, hãy nhấn Kết nối lại OpenRouter. Bạn cũng có thể nhấn Dùng AI miễn phí thay thế.
Bị giới hạn tốc độ hoặc nhà cung cấp gián đoạn. Quá nhiều yêu cầu cùng lúc, hoặc nhà cung cấp đang gặp sự cố. Hãy nhấn Thử lại. Đồng hồ đếm ngược sẽ cho biết khi nào bạn có thể tiếp tục. Hoặc nhấn Dùng AI miễn phí thay thế hay Đổi mô hình.
Mô hình này không thể chỉnh sửa trang web. Một số mô hình chỉ có thể trò chuyện chứ không thể thực hiện thay đổi. Hãy nhấn Chọn một mô hình đủ khả năng. Danh sách sẽ chỉ hiển thị các mô hình có thể chỉnh sửa trang web của bạn.
Cuộc hội thoại quá dài. Nội dung cuộc trò chuyện đã vượt quá dung lượng mô hình có thể đọc. Hãy nhấn Bắt đầu đoạn chat mới. Hệ thống sẽ gửi lại câu hỏi gần nhất của bạn. Với các yêu cầu thay đổi giao diện, hãy nhấn Thực hiện lại thay đổi này.
Chưa kết nối. Chưa có AI nào được kết nối. Hãy nhấn Kết nối AI miễn phí.
Thông tin hữu ích
- Dùng AI miễn phí thay thế chỉ hiển thị khi AI miễn phí đã sẵn sàng và bản thân nó không gặp lỗi.
- Trang web của bạn sẽ không bị thay đổi gì nếu một tác vụ AI bị lỗi giữa chừng.
- Nhấn Kiểm tra AI trên thông báo lỗi để kiểm tra AI từng bước một. Làm thế nào để kiểm tra AI có hoạt động không?
- Nhấn Tìm hiểu thêm trên thông báo lỗi để mở trang này hoặc xem hướng dẫn lấy khóa của nhà cung cấp.
Lỗi thường gặp
- Đã nạp tiền nhưng vẫn báo lỗi. Hãy quay lại màn hình trò chuyện và nhấn Thử lại. Một số nhà cung cấp cần khoảng một phút để cập nhật số dư.
- Sửa khóa API liên tục thất bại. Đảm bảo rằng khóa API còn mới, tài khoản còn tiền và bạn đã dán toàn bộ chuỗi ký tự. Xem Nhà cung cấp AI.
Câu hỏi thường gặp
Câu hỏi thường gặp
Keynate có bán credit AI không?
Không. Bạn thanh toán trực tiếp cho nhà cung cấp AI của mình. AI miễn phí sẽ có hạn mức sử dụng mỗi ngày.
Vì sao tôi chỉ thấy thông báo "Hãy nhờ chủ trang web"?
Chỉ chủ sở hữu hoặc thành viên có quyền quản trị AI mới được phép thay đổi cài đặt AI. Hãy nhờ chủ sở hữu mở Cài đặt → Nội dung & xuất bản → Tài khoản AI của bạn.
Khóa API của tôi có an toàn không?
Có. Khóa API được lưu trực tiếp trên máy chủ của chính bạn. Nhân viên Keynate hoàn toàn không thể xem được.