Neste artigo
Adicionar um endereço web (Keynate Console)
| Código | Mensagem apresentada | Motivo e o que fazer |
|---|---|---|
| DOMAIN_INVALID | "Não parece ser um endereço web. Tente algo como asuarevista.com." | Verifique se existem erros de digitação. Utilize um endereço web simples, como asuarevista.com. |
| DOMAIN_RESERVED | "Esse endereço não pode ser utilizado. Por favor, utilize um endereço web que lhe pertença." | Utilize um domínio próprio. |
| DOMAIN_ALREADY_ADDED | "Já adicionou esse endereço." | Abra-o a partir da lista. O passo dos registos será apresentado novamente. |
| DOMAIN_LIMIT | "Um site pode ter até 5 endereços web. Remova um para adicionar outro." | Remova um endereço que já não utilize. |
| TOO_MANY_ATTEMPTS | "Adicionou 5 endereços web hoje, que é o limite diário. Por favor, tente novamente amanhã." (ou "Demasiadas tentativas — por favor, aguarde um momento.") | Aguarde. Uma nova verificação mostrará "Verificado há instantes". |
Consulte O meu domínio não funciona e Como ligo o meu domínio?.
Sites de idiomas (um caminho ou subdomínio)
| Código | Mensagem apresentada | Motivo e o que fazer |
|---|---|---|
| SITE_PATH_INVALID | "Utilize uma palavra curta com letras minúsculas, dígitos ou hífenes, como /hindi. Algumas palavras (admin, api, feed…) estão reservadas." | Escolha uma palavra curta em minúsculas. |
| SITE_PATH_TAKEN | "Outro site da sua família já utiliza esse caminho. Escolha outro." | Escolha outro caminho. |
| SITE_PATH_IN_USE | "O seu site principal já apresenta páginas nesse caminho. Escolha outro." | Escolha outro caminho. |
| SITE_SUBDOMAIN_INVALID | "Utilize uma palavra com letras minúsculas, dígitos ou hífenes, como hindi. Alguns nomes (www, admin, mail…) estão reservados." | Escolha um nome diferente. |
| SITE_SUBDOMAIN_TAKEN | "Outro site da sua família já utiliza esse nome. Escolha outro." | Escolha outro nome. |
Ligar um fornecedor de email (administração do site)
| Código | Mensagem apresentada | Motivo e o que fazer |
|---|---|---|
| RELAY_NOT_AVAILABLE | "O email Keynate ainda não está disponível. Ligue o Amazon SES ou um servidor SMTP." | Ligue o seu próprio fornecedor. |
| HOST_NOT_ALLOWED | "Este endereço de servidor não pode ser utilizado. Introduza o servidor SMTP público do seu fornecedor de correio." | Utilize o nome do servidor público, como smtp.oseuemail.com. |
| PROVIDER_INVALID | "O fornecedor recusou estes dados. Verifique-os e tente novamente." | Verifique o nome de utilizador, a palavra-passe ou as chaves. |
| PROVIDER_NOT_CONFIGURED | "Ainda não existe nenhum fornecedor funcional ligado para isto. Ligue um e tente novamente." | Ligue e teste um fornecedor. |
| DESTINATION_INVALID | "Introduza um endereço de email válido ou um número de telemóvel com o indicativo do país." | Corrija o endereço ou o número. |
| DLT_TEMPLATE_MISSING | "Adicione o ID do modelo DLT deste SMS antes de o enviar através do MSG91." | Adicione o ID DLT. |
Modelos de mensagens
| Código | Mensagem apresentada | Motivo e o que fazer |
|---|---|---|
| TEMPLATE_VARIABLE_MISSING | "Esta mensagem tem de incluir {variable}. Insira-o novamente." | Reponha a variável obrigatória. |
| TEMPLATE_VARIABLE_UNKNOWN | "{variable} não pode ser utilizado nesta mensagem." | Remova a variável desconhecida. |
| TEMPLATE_URL_NOT_ALLOWED | "Esta mensagem não pode conter endereços web. Apenas a variável de link pode ser utilizada para hiperligações." | Utilize a variável de link. |
Webhooks e páginas de estado
| Código | Mensagem apresentada | Motivo e o que fazer |
|---|---|---|
| WEBHOOK_URL_NOT_ALLOWED | "Utilize um endereço https:// na internet pública (porta 443)." | Utilize um endereço https público. |
| STATUS_WEBHOOK_NOT_CONFIGURED | "Não há nenhuma página de estado externa ligada. O suporte da Keynate pode ligar uma por si." | Configure o Widget de estado. |
Perguntas frequentes
Perguntas frequentes
A Keynate altera o meu DNS?
Não. No ecrã Domínio de envio, o aviso refere: "Adicione estes dados no seu fornecedor de domínio. As alterações podem demorar até uma hora. A Keynate nunca altera o seu DNS."