本篇重點
新增網址（Keynate Console）
| Code | You see | Why and what to do |
|---|---|---|
| DOMAIN_INVALID | 「這看起來不像是網址。請輸入類似 yournews.com 的格式。」 | 檢查是否有錯字。請輸入標準網址，例如 yournews.com。 |
| DOMAIN_RESERVED | 「無法使用此網址。請使用您擁有的網址。」 | 請使用您自己持有的網域。 |
| DOMAIN_ALREADY_ADDED | 「您已經新增過該網址。」 | 從列表中點選該網址，系統會再次顯示 DNS 記錄步驟。 |
| DOMAIN_LIMIT | 「每個網站最多可綁定 5 個網址。請移除一個後再新增。」 | 請移除目前沒在使用的網址。 |
| TOO_MANY_ATTEMPTS | 「您今天已新增 5 個網址，已達每日上限。請明天再試。」（或「嘗試次數過多，請稍候再試。」） | 請稍等片刻。重複檢查會顯示「剛剛已檢查過」。 |
請參考 我的網域無法正常運作 與 如何連接我的網域？。
多語言子站（路徑或子網域）
| Code | You see | Why and what to do |
|---|---|---|
| SITE_PATH_INVALID | 「請使用小寫英文字母、數字或連字號組成的簡短單詞，例如 /hindi。部分保留字（admin、api、feed 等）無法使用。」 | 請選擇簡短的小寫英文單詞。 |
| SITE_PATH_TAKEN | 「您旗下的其他網站已使用該路徑。請選擇其他路徑。」 | 請更換其他路徑。 |
| SITE_PATH_IN_USE | 「您的主網站已在該路徑下顯示頁面。請選擇其他路徑。」 | 請更換其他路徑。 |
| SITE_SUBDOMAIN_INVALID | 「請使用小寫英文字母、數字或連字號組成的單詞，例如 hindi。部分保留名稱（www、admin、mail 等）無法使用。」 | 請選擇其他名稱。 |
| SITE_SUBDOMAIN_TAKEN | 「您旗下的其他網站已使用該名稱。請選擇其他名稱。」 | 請更換其他名稱。 |
串接 email 服務商（網站後台）
| Code | You see | Why and what to do |
|---|---|---|
| RELAY_NOT_AVAILABLE | 「Keynate email 服務尚未開放。請串接 Amazon SES 或 SMTP 伺服器。」 | 請連接您自己的服務商。 |
| HOST_NOT_ALLOWED | 「無法使用此伺服器位址。請輸入郵件服務商的公開 SMTP 伺服器。」 | 請使用公開伺服器位址，例如 smtp.yourmail.com。 |
| PROVIDER_INVALID | 「服務商拒絕了這些設定資訊。請檢查後再試一次。」 | 請檢查使用者名稱、密碼或金鑰是否正確。 |
| PROVIDER_NOT_CONFIGURED | 「此項目尚未連接可正常運作的服務商。請串接後再試一次。」 | 請連接並測試服務商。 |
| DESTINATION_INVALID | 「請輸入有效的 email 地址，或包含國碼的電話號碼。」 | 請修正 email 地址或電話號碼。 |
| DLT_TEMPLATE_MISSING | 「透過 MSG91 發送前，請先填入此簡訊的 DLT 範本 ID。」 | 請填入 DLT ID。 |
訊息範本
| Code | You see | Why and what to do |
|---|---|---|
| TEMPLATE_VARIABLE_MISSING | 「此訊息必須包含 {variable}。請將其加回。」 | 請重新加入必要的預留位置。 |
| TEMPLATE_VARIABLE_UNKNOWN | 「{variable} 無法在此訊息中使用。」 | 請移除未知的預留位置。 |
| TEMPLATE_URL_NOT_ALLOWED | 「此訊息中不能包含網址。僅能使用連結變數來加入連結。」 | 請改用連結變數。 |
Webhook 與狀態頁面
| Code | You see | Why and what to do |
|---|---|---|
| WEBHOOK_URL_NOT_ALLOWED | 「請使用公開網路上的 https:// 網址（連接埠 443）。」 | 請使用公開的 https 網址。 |
| STATUS_WEBHOOK_NOT_CONFIGURED | 「尚未連接外部狀態頁面。Keynate 客服可協助為您串接。」 | 請設定 Status 小工具。 |
常見問題
常見問題
Keynate 會修改我的 DNS 嗎？
不會。在「寄件網域」畫面上的提示說明寫道：「請在您的網域提供商處新增這些記錄。變更可能需要長達一小時才會生效。Keynate 絕不會修改您的 DNS。」