Dans cet article
Ajouter une adresse web (Keynate Console)
| Code | Vous voyez | Pourquoi et que faire |
|---|---|---|
| DOMAIN_INVALID | "Cela ne ressemble pas à une adresse web. Essayez plutôt votresite.com." | Vérifiez les fautes de frappe. Utilisez une adresse web simple comme votresite.com. |
| DOMAIN_RESERVED | "Cette adresse ne peut pas être utilisée. Utilisez une adresse web qui vous appartient." | Utilisez un domaine dont vous êtes propriétaire. |
| DOMAIN_ALREADY_ADDED | "Vous avez déjà ajouté cette adresse." | Ouvrez-la depuis la liste. L'étape des enregistrements s'affiche à nouveau. |
| DOMAIN_LIMIT | "Un site peut avoir jusqu'à 5 adresses web. Supprimez-en une pour en ajouter une autre." | Supprimez une adresse que vous n'utilisez pas. |
| TOO_MANY_ATTEMPTS | "Vous avez ajouté 5 adresses web aujourd'hui, ce qui est la limite quotidienne. Veuillez réessayer demain." (ou "Trop de tentatives — veuillez patienter un instant.") | Patientez. Une nouvelle vérification indiquera "Vérifié il y a un instant". |
Consultez Mon domaine ne fonctionne pas et Comment connecter mon domaine ?.
Sites multilingues (un sous-dossier ou un sous-domaine)
| Code | Vous voyez | Pourquoi et que faire |
|---|---|---|
| SITE_PATH_INVALID | "Utilisez un mot court en minuscules, chiffres ou tirets, comme /hindi. Certains mots (admin, api, feed…) sont réservés." | Choisissez un mot court en minuscules. |
| SITE_PATH_TAKEN | "Un autre site de votre famille utilise déjà ce chemin. Choisissez-en un autre." | Choisissez un autre chemin. |
| SITE_PATH_IN_USE | "Votre site principal affiche déjà des pages à cette adresse. Choisissez-en une autre." | Choisissez un autre chemin. |
| SITE_SUBDOMAIN_INVALID | "Utilisez un mot en minuscules, chiffres ou tirets, comme hindi. Certains noms (www, admin, mail…) sont réservés." | Choisissez un nom différent. |
| SITE_SUBDOMAIN_TAKEN | "Un autre site de votre famille utilise déjà ce nom. Choisissez-en un autre." | Choisissez un autre nom. |
Connecter un fournisseur d'email (admin du site)
| Code | Vous voyez | Pourquoi et que faire |
|---|---|---|
| RELAY_NOT_AVAILABLE | "Le service d'email Keynate n'est pas encore disponible. Connectez Amazon SES ou un serveur SMTP." | Connectez votre propre fournisseur. |
| HOST_NOT_ALLOWED | "Cette adresse de serveur ne peut pas être utilisée. Entrez le serveur SMTP public de votre fournisseur d'email." | Utilisez le nom de serveur public, comme smtp.votrefournisseur.com. |
| PROVIDER_INVALID | "Le fournisseur a refusé ces identifiants. Vérifiez-les et réessayez." | Vérifiez l'identifiant, le mot de passe ou les clés. |
| PROVIDER_NOT_CONFIGURED | "Aucun fournisseur fonctionnel n'est encore configuré pour cela. Connectez-en un et réessayez." | Connectez et testez un fournisseur. |
| DESTINATION_INVALID | "Entrez une adresse email valide ou un numéro de téléphone avec l'indicatif pays." | Corrigez l'adresse ou le numéro. |
| DLT_TEMPLATE_MISSING | "Ajoutez l'identifiant de modèle DLT de ce SMS avant de l'envoyer via MSG91." | Ajoutez l'identifiant DLT. |
Modèles de messages
| Code | Vous voyez | Pourquoi et que faire |
|---|---|---|
| TEMPLATE_VARIABLE_MISSING | "Ce message doit inclure {variable}. Veuillez le réinsérer." | Remettez la variable requise. |
| TEMPLATE_VARIABLE_UNKNOWN | "{variable} ne peut pas être utilisé dans ce message." | Supprimez la variable inconnue. |
| TEMPLATE_URL_NOT_ALLOWED | "Ce message ne peut pas contenir d'adresses web. Seule la variable de lien peut être utilisée." | Utilisez la variable de lien. |
Webhooks et pages de statut
| Code | Vous voyez | Pourquoi et que faire |
|---|---|---|
| WEBHOOK_URL_NOT_ALLOWED | "Utilisez une adresse https:// accessible publiquement (port 443)." | Utilisez une adresse https publique. |
| STATUS_WEBHOOK_NOT_CONFIGURED | "Aucune page de statut externe n'est connectée. Le support Keynate peut en connecter une pour vous." | Configurez le Widget de statut. |
Questions
Foire aux questions
Est-ce que Keynate modifie mes DNS ?
Non. Sur l'écran Domaine d'envoi, la note indique : "Ajoutez ces réglages chez votre registraire de domaine. La propagation peut prendre jusqu'à une heure. Keynate ne modifie jamais vos DNS."