ในข่าวนี้
สิ่งที่ต้องเตรียม
- คุณต้องเป็นเจ้าของบัญชี
- ต้องยืนยัน email ของคุณเรียบร้อยแล้ว
- แต่ละคนต้องใช้ email ของตนเอง คุณไม่สามารถเชิญตัวเองได้
- การใช้งานทีมไม่มีค่าบริการ โดยหนึ่งบัญชีสามารถเพิ่มสมาชิกได้ตามจำนวนที่จำกัดไว้
ขั้นตอนการทำ
- ลงชื่อเข้าใช้ที่ keynate.com แล้วเปิด บัญชี จากนั้นไปที่ ทีมงาน
- แตะ Invite someone to your team
- ป้อน email ของผู้ที่คุณต้องการเชิญ
- เลือกบทบาท (ดูรายละเอียดด้านล่าง)
- เลือกเว็บไซต์: All your sites, including new ones หรือเลือกทีละเว็บไซต์
- แตะ Send invitation ระบบอาจขอให้คุณลงชื่อเข้าใช้อีกครั้งก่อนดำเนินการ
- ผู้รับจะได้รับ email โดยลิงก์จะมีอายุใช้งานได้ 7 วัน
บทบาท
- แอดมิน: ดูแลจัดการเว็บไซต์ จัดการโดเมน, แอป, การอัปเดต, การสำรองข้อมูล และส่วนผู้ดูแลเว็บไซต์ รวมถึงดูข้อมูลการเรียกเก็บเงินและใบแจ้งหนี้ได้
- ด้านเทคนิค: จัดการโดเมน, แอป, การอัปเดต, การสำรองข้อมูล และส่วนผู้ดูแลเว็บไซต์ ไม่สามารถดูข้อมูลการเรียกเก็บเงินได้
- รอบการชำระเงิน: ดูข้อมูลการต่ออายุ คำสั่งซื้อ และใบแจ้งหนี้ของเว็บไซต์ที่แชร์ได้ ไม่สามารถสั่งซื้อหรือเปลี่ยนแปลงข้อมูลใดๆ ได้
- Viewer: ดูสถานะของเว็บไซต์และติดต่อขอความช่วยเหลือจากฝ่ายสนับสนุนได้
ข้อควรรู้
- หากต้องการเปลี่ยนบทบาทหรือเว็บไซต์ ให้เลือกสมาชิกใน ทีมงาน แล้วบันทึก การเปลี่ยนแปลงจะมีผลทันที
- ลบออกจากทีม จะยกเลิกการเข้าถึงของสมาชิกทันที และการลงชื่อเข้าใช้ส่วนผู้ดูแลเว็บไซต์ของสมาชิกนั้นจะถูกปิดด้วยเช่นกัน
- หากต้องการส่งลิงก์อีกครั้ง ให้ใช้ Send a new invitation ลิงก์เดิมจะใช้งานไม่ได้ทันที
- มีเพียงคุณเท่านั้นที่สั่งซื้อ ต่ออายุ ยกเลิก หรือเปลี่ยนแพ็กเกจได้ ทั้งนี้กระเป๋าเงินและรหัสแนะนำของคุณจะไม่มีการแชร์ให้ผู้อื่น
- สมาชิกที่มีบทบาท Admin และ Technical ต้องเปิดใช้งานการยืนยันตัวตนแบบสองขั้นตอนในบัญชี Keynate ของตนเองก่อนจึงจะเปิดส่วนผู้ดูแลเว็บไซต์ได้ Two-step verification
- Team activity จะแสดงประวัติการทำงานของสมาชิก โดยเรียงจากรายการล่าสุดก่อน
- บรรณาธิการหรือผู้สื่อข่าวของเว็บไซต์ของคุณไม่ได้ตั้งค่าจากตรงนี้ ให้ไปเพิ่มที่ด้านในส่วนผู้ดูแลเว็บไซต์ เมนู Users
ปัญหาที่พบบ่อย
"Enter their email address, like name@example.com." สาเหตุ: ยังไม่ได้ป้อนที่อยู่ หรือรูปแบบ email ไม่ถูกต้อง วิธีแก้ไข: พิมพ์ email ให้ครบถ้วนสมบูรณ์
"Pick at least one site, or choose “All my sites”." สาเหตุ: ยังไม่ได้เลือกเว็บไซต์ วิธีแก้ไข: เลือกเว็บไซต์อย่างน้อยหนึ่งรายการ หรือเลือกเว็บไซต์ทั้งหมด
The person is already on your team. สาเหตุ: มีสมาชิกที่ใช้งาน email นี้อยู่ในระบบแล้ว วิธีแก้ไข: ไปที่สมาชิกรายนั้นใน ทีมงาน แล้วเปลี่ยนบทบาทแทน
คำถามที่พบบ่อย
คำถามที่พบบ่อย
สมาชิกในทีมจะเห็นข้อมูลการชำระเงินหรือกระเป๋าเงินของฉันไหม?
ไม่เห็น มีเพียงสมาชิกที่มีบทบาท Billing หรือ Admin เท่านั้นที่จะเห็นคำสั่งซื้อและใบแจ้งหนี้ของเว็บไซต์ที่แชร์ ส่วนกระเป๋าเงินจะมีเพียงคุณคนเดียวที่เข้าถึงได้
สมาชิกสามารถสั่งซื้อสิ่งต่างๆ ให้กับเว็บไซต์ของฉันได้หรือไม่?
ยังทำไม่ได้ในตอนนี้ สิทธิ์ในการสั่งซื้อเป็นของเจ้าของบัญชีเท่านั้น
จะเกิดอะไรขึ้นเมื่อฉันลบสมาชิกออก?
สมาชิกจะหมดสิทธิ์เข้าถึงคอนโซลและส่วนผู้ดูแลเว็บไซต์ในทันที