Mỗi vai trò trong nhóm có thể làm gì?
Owner, Admin, Editor, Reporter, Copy editor, Photo editor, Contributor và Legal reviewer. Xem ai có thể viết, xuất bản, quản lý cài đặt và tiền bạc.
Keynate Help
Xem qua các chủ đề
Để anh
- Bắt đầuKeynate là gì, giờ đầu tiên và thiết lập trang web phù hợp với bạn
- Mua gói & thanh toánChọn và thanh toán, gia hạn, đổi gói, hóa đơn, ví và hoàn tiền
- Tên miền & emailKết nối tên miền, DNS, HTTPS và email theo trang web
- Tài khoản & bảo mậtĐăng nhập, xác minh hai bước, quyền nhóm và dữ liệu của bạn
- Khắc phục sự cốGiải thích các sự cố thường gặp và toàn bộ thông báo lỗi
Nên làm gì trong giờ đầu tiên sau khi nhận trang web?
Checklist nhanh cho bạn: đăng nhập, chỉnh thương hiệu, kiểm tra tên miền, đăng bài viết đầu tiên, kết nối thanh toán, email và mời nhóm cộng tác.
Giao diện quản trị News được sắp xếp thế nào?
Menu quản trị gồm tám mục: Trang chủ, Bài viết, Tòa soạn, Media, Độc giả & doanh thu, Phát triển, Pháp lý & Tin cậy, Cài đặt. Xem nhanh công dụng từng mục.
Cách thiết lập trang web du lịch, ẩm thực và khách sạn
Tìm hiểu trang Du lịch, Ẩm thực và Khách sạn gồm những gì, các chuyên mục, mẫu bài viết sẵn có và vì sao ngày kiểm tra lại quan trọng.
Làm thế nào để đổi tên và địa chỉ trên hoá đơn?
Mở Tài khoản, rồi chọn Thông tin thanh toán. Tên, địa chỉ và mã GST sẽ in trên mọi hoá đơn mới. Tại Ấn Độ, bang của bạn quyết định thuế GST.
Làm thế nào để kiểm tra đơn hàng và thanh toán?
Màn hình cuối hiển thị các lựa chọn, thông tin hoá đơn và số tiền chính xác. Tích chọn Điều khoản rồi bấm Thanh toán an toàn.
Làm sao để xem bản demo trực tiếp của giao diện?
Mở xem thử trang web, trang quản trị thực tế cùng ứng dụng Android và iPhone của mọi giao diện trước khi bạn thanh toán.
Thanh toán thất bại hoặc đang chờ xử lý thì sao?
Nếu thanh toán thất bại, bạn không bị trừ tiền. Ngân hàng sẽ tự động hoàn tiền đã trừ. Thanh toán đang chờ sẽ được xác nhận qua email.
Làm sao gửi email từ trang web bằng địa chỉ riêng?
Email gửi đi không cần cài đặt. Để gửi từ tên miền riêng và tránh vào spam, hãy thêm cài đặt email tùy chọn sau khi đã kết nối địa chỉ web.
Trang web nên dùng có www hay không có www?
Mặc định khách gõ yournews.com sẽ chuyển đến www.yournews.com. Bạn có thể đảo ngược để địa chỉ không có www làm địa chỉ chính.
Website không vào được bằng tên miền riêng. Kết nối lại thế nào?
Nếu cài đặt tên miền bị mất, Keynate sẽ hiện nút Kết nối lại và hướng dẫn khôi phục. Chỉ mất khoảng 2 phút để xử lý xong.
Cấu hình tên miền ở nhà cung cấp tại đâu?
Keynate hướng dẫn từng bước cho GoDaddy, Namecheap, Hostinger, BigRock, Cloudflare, Squarespace, Amazon Route 53, IONOS, Wix và các bên khác.
Làm sao đổi mật khẩu hoặc thêm đăng nhập Google?
Mở Tài khoản. Tại Mật khẩu, bạn đổi hoặc đặt mật khẩu. Tại Phương thức đăng nhập, bạn kết nối hoặc ngắt kết nối Google và cách khác.
Làm sao để đánh giá Keynate hoặc rút lại đánh giá?
Khi trang hoạt động 7 ngày, Keynate gửi email link đánh giá một lần. Đánh giá, rồi xem hoặc rút lại tại Tài khoản, Đánh giá của tôi.
Vì sao Keynate yêu cầu xác nhận danh tính?
Trước khi thay đổi cài đặt quan trọng, Keynate sẽ yêu cầu bạn xác nhận bằng mật khẩu, Google hoặc mã email. Sau đó hệ thống sẽ không hỏi lại trong 10 phút.
Những vai trò nào bắt buộc phải dùng xác thực 2 bước?
Chọn các vai trò bắt buộc bật xác thực hai bước trên website của bạn. Khuyến nghị áp dụng tối thiểu cho Chủ sở hữu và Quản trị viên.
Cách cài nhãn bài viết, ý chính và đính chính
Mục Độ tin cậy giúp đặt nhãn bài viết, ý chính, đính chính và nhãn AI khi dùng AI hỗ trợ. Độc giả sẽ thấy toàn bộ thông tin này trên bài viết.
Cách dẫn nguồn bài viết hoặc cho phép đối tác đăng lại bài
Phân phối nội dung giúp chia sẻ bài viết giữa các bên. Ghi rõ bài lấy từ nguồn khác và thiết lập cho phép đối tác đăng lại bài của bạn.
Tóm tắt bài viết dùng để làm gì?
Tóm tắt là dòng ngắn dưới tiêu đề. Google và AI thường hiển thị dòng này, giúp người đọc dễ dàng quyết định bấm vào xem bài viết của bạn.
Cách thêm FAQ, các bước hoặc bài đánh giá để Google hiển thị
Thêm câu hỏi và câu trả lời, các bước hướng dẫn, bài đánh giá hoặc bài kiểm tra sự thật vào bài viết để Google và AI hiểu. Google không còn hiện khung FAQ.
Làm thế nào để chỉnh sửa trang thông tin ứng dụng trên cửa hàng?
Thẻ Trang thông tin ứng dụng chứa tên và mô tả ứng dụng trên Google Play và App Store, mỗi ngôn ngữ một tab. Keynate sẽ gửi thông tin khi bạn xuất bản.
Cách điền checklist Play Console và App Store
Tự điền biểu mẫu kho ứng dụng dễ dàng. Trang Ứng dụng liệt kê sẵn câu trả lời theo đúng thứ tự để bạn sao chép, lưu và đánh dấu hoàn thành.
Làm sao để cấp tài khoản đăng nhập cho người duyệt ứng dụng?
Nhấn Tạo tài khoản đăng nhập cho người duyệt giúp tôi. Keynate tạo tài khoản chỉ đọc trên trang web với email và mã 6 số không bao giờ hết hạn.
Ứng dụng bị Google hoặc Apple từ chối duyệt: Phải làm sao?
Xem trạng thái duyệt ứng dụng trên cửa hàng. Nếu báo Cần sửa, chỉ cần dán tin nhắn từ chối, Keynate sẽ hướng dẫn bạn cách sửa và nội dung gửi lại.
Hướng dẫn AI Autopilot: cài đặt và sử dụng hằng ngày
Để AI tự động viết bài nháp cho bạn. Cài đặt một lần rồi duyệt bài bạn thích. Không có gì tự ý đăng lên web nếu bạn chưa cho phép.
Hàm tùy chỉnh là gì?
Đoạn mã nhỏ do AI viết riêng cho bạn. Mã chạy an toàn trên máy chủ theo lịch hoặc sự kiện định sẵn, chỉ sau khi bạn phê duyệt.
Trợ lý viết AI trong trình soạn thảo hoạt động thế nào?
Nhận gợi ý AI cho tiêu đề, tóm tắt, thẻ, nguồn, tin liên quan, văn bản thay thế và bản dịch ngay trong trình soạn thảo.
Cách gắn nhãn bài viết có AI hỗ trợ?
Hiển thị nhãn có AI hỗ trợ cho bài viết. Người có quyền xuất bản cần duyệt nội dung AI trước khi đăng tải trên trang của bạn.
Giải thích lỗi site, ngôn ngữ, cập nhật, lưu trữ và tài khoản
Lỗi về hiển thị site, ngôn ngữ, cập nhật, phiên bản thiết kế, lưu trữ, tải lên, gia hạn, email quản trị và mã xác minh chính bạn.
Giải thích các thông báo lỗi mà độc giả nhìn thấy
Các thông báo độc giả có thể thấy trên web hoặc app: bình luận, thích, lưu bài, theo dõi, link bản tin và gói thành viên mua qua app.
Giải thích các lỗi ứng dụng, kho ứng dụng, thông báo và chia sẻ
Tổng hợp các lỗi về ứng dụng, kho tải, thông báo đẩy, quảng cáo và chia sẻ mạng xã hội cùng nguyên nhân và cách xử lý nhanh chóng.
Giải thích các thông báo lỗi tài khoản AI
Các lỗi khi kết nối hoặc dùng tài khoản AI riêng (OpenAI, Anthropic, Gemini, OpenRouter...) và khi kiểm tra AI, kèm cách xử lý.
Gần đây cập nhật
Tất cả các hệ thống hoạt động
Kiểm tra tại 01:41