كيف أغير كلمة المرور، اللغة أو إعدادات الأمان؟
تعرض صفحة حسابي ملفك الشخصي، لغة لوحة الإدارة، كلمة المرور، التحقق بخطوتين والأجهزة المسجلة في مكان واحد.
الحساب والأمان
تسجيل الدخول، التحقق بخطوتين، صلاحيات الفريق وبياناتك
ماذا أفعل إذا نسيت كلمة المرور؟
أدخل بريدك الإلكتروني في صفحة مساعدة تسجيل الدخول وسنرسل لك رابط إعادة التعيين. الرابط صالح للاستخدام مرة واحدة وينتهي خلال 30 دقيقة.
كيف أنشئ حساب المالك لأول مرة؟
افتح رابط الإعداد من لوحة تحكم Keynate، واختر اسمك وكلمة المرور لتجهيز لوحة الإدارة. الرابط يعمل لمرة واحدة فقط.
كيف أقبل دعوة للانضمام إلى فريق الموقع؟
افتح رابط الدعوة من بريدك الإلكتروني، واختر اسمك وكلمة المرور، ثم اضغط على الانضمام إلى الفريق. يعمل الرابط لمرة واحدة وتنتهي صلاحيته بعد 7 أيام.
كيف أفعّل التحقق بخطوتين؟
يطلب التحقق بخطوتين رمزاً من تطبيق مصادقة بعد كلمة المرور. الميزة اختيارية. احرص على حفظ رموز الاسترداد في مكان آمن.
كيف أدعو فريقي للمساعدة في إدارة مواقعي؟
أضف أشخاصاً لحسابك في Keynate، وحدد دور كل شخص والمواقع المتاحة له، مع إمكانية إزالتهم متى شئت بسهولة.
كيف أنشئ حساباً على Keynate؟
أنشئ حسابك عبر البريد الإلكتروني وكلمة المرور أو باستخدام Google، ثم أكّد بريدك برمز مكوّن من 6 أرقام.
كيف أسجل الدخول إلى Keynate؟
سجّل الدخول باستخدام email وكلمة المرور أو عبر Google. وإذا كان التحقق بخطوتين مفعّلاً، أدخل الرمز المكوّن من 6 أرقام من تطبيق المصادقة.
أين أجد شروط وسياسات Keynate؟
روابط وملخصات سريعة لكل صفحات السياسات على keynate.com. صفحات السياسات هي النص الرسمي المعتمد لخدماتنا.
ما هي رسائل email التي تصلني عن موقعي، وهل يمكن إيقافها؟
ترسل Keynate رسالة email عند حدوث مشكلة بموقعك وأخرى عند حلها. يمكنك كتم بعضها، بينما تظل التنبيهات المهمة لقرائك مفعلة دائماً.
ما العمل إذا نسيت كلمة مرور Keynate؟
اطلب رابط إعادة التعيين من صفحة تسجيل الدخول. الرابط صالح لمدة 30 دقيقة. يؤدي تغيير كلمة المرور لتسجيل خروجك من الأجهزة الأخرى.
كيف أعرف الأجهزة المسجلة لحسابي وأسجل الخروج منها؟
تعرض صفحة حسابك كل جهاز مسجل الدخول. سجّل الخروج من جهاز واحد، أو من جميع الأجهزة الأخرى، إذا كنت لا تتعرف عليه.
كيف أحذف حسابي على Keynate؟
يؤدي حذف حسابك إلى مسح ملفك الشخصي وبيانات الدخول بعد مهلة 7 أيام. لا يمكنك حذف الحساب إذا كان أحد مواقعك نشطاً.
كيف أحذف بيانات حسابات التواصل الاجتماعي المرتبطة؟
أزل القناة من لوحة تحكم News لحذف رمز الوصول المخزن، أو اطلب الحذف عبر email. تؤكد Keynate خلال 7 أيام وتكمله خلال 30 يومًا.
كيف أغير البريد الإلكتروني لحسابي؟
أدخل عنواناً جديداً في حسابك، وسيرسل Keynate رابط تأكيد إليه. سيتغير بريدك الإلكتروني فقط بعد فتح هذا الرابط.
كيف أقبل دعوة للانضمام إلى فريق؟
افتح الرابط الموجود في رسالة الدعوة عبر البريد، وسجّل الدخول بالبريد المدعو ثم اقبلها. ستظهر المواقع المشتركة في مواقعي.