قبل البدء
- ألغِ مواقعك النشطة أو أزلها أولاً. كيف ألغي اشتراك موقعي؟
- نزّل نسخة من محتواك عبر لوحة تحكم موقعك إذا أردت الاحتفاظ بها.
- أنفق أي رصيد مسترد في محفظتك أو اطلب من Keynate استرداده. رصيد المكافآت سيُفقد نهائياً.
الخطوات
- افتح الحساب وابحث عن حذف الحساب.
- اضغط على حذف حسابي… قد تطلب منك Keynate تأكيد هويتك.
- راجع بعناية قائمة الإجراءات والنتائج.
- اكتب عنوان الـ email الخاص بك تماماً كما هو موضح للتأكيد.
- اضغط على حذف حسابي.
ماذا يحدث بعد ذلك
- أمامك 7 أيام للتراجع عن قرارك. سجّل الدخول واضغط على الاحتفاظ بحسابي في الشريط الذي يوضح سيتم حذف حسابك في …
- بعد 7 أيام، سيتم مسح ملفك الشخصي وطرق تسجيل الدخول والمسودات المحفوظة. ويتم الاحتفاظ بالفواتير وفقاً للمتطلبات القانونية.
المشاكل الشائعة
- "لا يمكن حذف حسابك بعد." ما زال هناك موقع نشط. يوضح المربع الموقع المعني؛ يُرجى إلغاؤه أو إزالته أولاً.
- رصيد مسترد في محفظتك. "لا يزال لديك رصيد مسترد في محفظة Keynate. يمكنك إنفاقه على أحد طلبات Keynate، أو مراسلة الدعم لاسترداده إلى طريقة الدفع الأصلية، ثم أعد المحاولة."
- "اكتب عنوان الـ email الخاص بك تماماً كما هو موضح."
- "كلمة المرور الحالية غير صحيحة."
الأسئلة الشائعة
الأسئلة الشائعة
هل هذا الإجراء يماثل حذف بياناتي على منصات التواصل الاجتماعي؟
لا. حذف بيانات الحسابات المرتبطة بمنصات التواصل هو طلب منفصل ومستقل. حذف بيانات وسائل التواصل الاجتماعي