في هذا الخبر
قبل البدء
- يجب أن تكون أنت صاحب الحساب.
- يجب أن يكون بريدك الإلكتروني email مؤكداً.
- يحتاج كل عضو إلى عنوان email خاص به. لا يمكنك دعوة نفسك.
- ميزة الفريق مجانية، مع وجود حد أقصى لعدد الأعضاء في الحساب.
الخطوات
- سجّل الدخول إلى keynate.com وافتح الحساب، ثم فريق العمل.
- اضغط على دعوة شخص إلى فريقك.
- اكتب عنوان الـ email الخاص به.
- حدد دوراً له (راجع القائمة الموضحة أدناه).
- اختر المواقع: جميع مواقعك، بما فيها المواقع الجديدة، أو حدد المواقع واحداً تلو الآخر.
- اضغط على إرسال الدعوة. قد يُطلب منك تسجيل الدخول مرة أخرى أولاً.
- سيتلقى الشخص رسالة email. يظل الرابط صالحاً لمدة 7 أيام.
الأدوار
- لوحة الإدارة: إدارة الموقع بالكامل، بما في ذلك النطاقات Domains والتطبيقات والتحديثات والنسخ الاحتياطي ولوحة تحكم الموقع، مع إمكانية الاطلاع على الفواتير والاشتراكات.
- أمور تقنية: إدارة النطاقات Domains والتطبيقات والتحديثات والنسخ الاحتياطي ولوحة تحكم الموقع، دون الوصول إلى الفواتير.
- الفوترة: الاطلاع على التجديدات والطلبات والفواتير للمواقع المشتركة فقط، دون القدرة على الشراء أو التعديل.
- المشاهد: متابعة حالة الموقع والتواصل مع الدعم الفني لطلب المساعدة.
معلومات تهمك
- لتعديل الدور أو المواقع المتاحة، افتح بيانات العضو من فريق العمل واحفظ التغييرات، وسيتم تطبيقها فوراً.
- يؤدي خيار إزالة من الفريق إلى إيقاف وصوله فوراً، ويتم إنهاء تسجيل دخوله إلى لوحة تحكم الموقع أيضاً.
- لإعادة إرسال الرابط، استخدم خيار إرسال دعوة جديدة. سيتوقف الرابط القديم عن العمل تلقائياً.
- أنت وحدك من يستطيع الشراء أو التجديد أو الإلغاء أو تغيير الباقات، وتظل محفظتك ورمز الإحالة الخاص بك سريين تماماً ولا تتم مشاركتهما.
- يتعين على أعضاء الفريق من ذوي الصلاحيات الإدارية Admin أو الفنية Technical تفعيل التحقق بخطوتين في حساباتهم على Keynate قبل فتح لوحة تحكم الموقع. التحقق بخطوتين
- يعرض لك سجل نشاط الفريق الإجراءات التي تمت ومن قام بها، مرتبة من الأحدث إلى الأقدم.
- لا تتم إضافة محرري وكتاب موقعك من هنا، بل يمكنك إضافتهم مباشرة من داخل لوحة تحكم الموقع ضمن قسم المستخدمين.
المشاكل الشائعة
"أدخل عنوان بريده الإلكتروني، مثل name@example.com." السبب: الحقل فارغ أو الصيغة المكتوبة ليست عنوان email صحيحاً. الحل: اكتب عنوان الـ email بالكامل وبشكل سليم.
"اختر موقعاً واحداً على الأقل، أو حدد «جميع مواقعي»." السبب: لم يتم اختيار أي موقع. الحل: حدد موقعاً معيناً، أو اختر جميع المواقع.
هذا الشخص منضم بالفعل إلى فريقك. السبب: يوجد عضو نشط مسجل بهذا الـ email بالفعل. الحل: افتح حسابه من فريق العمل وعدّل دوره بدلاً من إرسال دعوة جديدة.
الأسئلة الشائعة
الأسئلة الشائعة
هل يمكن لأعضاء فريقي رؤية بيانات الدفع أو المحفظة؟
لا. يمكن للمسؤول المالي أو الإداري فقط الاطلاع على طلبات وفواتير المواقع المشاركة معه، بينما تظل المحفظة خاصة بك وحدك.
هل يستطيع أي عضو شراء خدمات لموقعي؟
ليس حالياً. عمليات الشراء والدفع مقتصرة تماماً على صاحب الحساب.
ماذا يحدث عندما أحذف شخصاً من الفريق؟
يفقد صلاحية الوصول فوراً إلى لوحة التحكم والواجهة الإدارية للموقع.