এই গল্পে
কোথায়: Readers & money → Comments
এই পেজটি খুলুন: admin.<your-site>/comments (<your-site>-এর জায়গায় আপনার সাইটের ঠিকানা লিখুন)
শুরুর আগে
কমেন্ট মডারেট করার অনুমতি আপনার থাকতে হবে। কমেন্ট চালু থাকতে হবে, Comment settings দেখুন।
করণীয় ধাপ
- পাঠক এবং টাকা খুলুন, তারপর মন্তব্য। প্রথমে কমেন্ট দেখুন ট্যাবটি খুলবে।
- একটি তালিকা বেছে নিন: অপেক্ষা, রিপোর্ট করা হয়েছে, স্প্যাম, অনুমোদিত অথবা প্রত্যাখ্যান করা হয়েছে।
- কোনো কমেন্টে, অনুমোদন করুন বা প্রত্যাখ্যান চাপুন। এছাড়া আপনি মুছুন, পুনরুদ্ধার, স্প্যাম হিসেবে চিহ্নিত, স্প্যাম নয়, রেখে দিন এবং চিহ্নিত হিসাবে চেক অ্যাকশনগুলোও দেখতে পারেন।
- একসাথে একাধিক কমেন্টে কাজ করতে, এই মন্তব্যটি নির্বাচন করুন বা সব সিলেক্ট করুন টিক দিন এবং উপরের বারটি ব্যবহার করুন।
- পুরো বিবরণ দেখতে, বিস্তারিত দেখান চাপুন।
জরুরি তথ্য
- ফোনে, কমেন্ট অনুমোদন করতে ডানদিকে এবং বাতিল করতে বামদিকে সোয়াইপ করুন।
- আপনি মন্তব্যে অনুসন্ধান করুন, শুধু একটা গল্প এবং শুধুমাত্র একজন পাঠক দিয়ে ফিল্টার করতে পারেন।
- একটি কার্ডে লেখাটির নাম, কতগুলো রিপোর্ট আছে এবং কোনো ব্লক করা শব্দ থাকলে "Blocked words found" দেখায়।
- বাকি ট্যাবগুলো হলো নিয়ম (কমেন্ট সেটিংস), ব্লক করা শব্দ এবং নিষিদ্ধ পাঠক।
- এই পাঠককে নিষিদ্ধ করুন অথবা নিঃশব্দ করুন চাপলে কোনো পাঠককে থামানোর শিট খোলে। Banned readers দেখুন।
- আপনি বাতিল বা স্প্যাম চিহ্নিত করার সময় একটি কারণ লিখতে পারেন। পাঠক এটি দেখতে পান না। এটি আপনার অ্যাক্টিভিটি লগে রাখা হয়।
- অ্যাপ স্টোর রিভিউয়ার সাইন-ইন থেকে আসা কমেন্টগুলো (যেগুলোতে পাঠক-এ স্টোর পর্যালোচক ব্যাজ থাকে) আপনার যাচাইয়ের জন্য সবসময় এখানে জমা থাকে।
- কী অনুমোদন পাবে তা সার্ভার নির্ধারণ করে। প্রতিটি কার্ডে কেবল বর্তমান অবস্থার সাথে মানানসই অ্যাকশনগুলোই দেখানো হয়।
সাধারণ সমস্যা
- "We couldn’t load the comments. Check your connection and try again." চাপুন আবার চেষ্টা করুন।
- "… done, … could not be changed." কিছু কমেন্ট ইতিমধ্যে পরিবর্তিত হয়ে গিয়েছিল। রিলোড করুন এবং আবার চেষ্টা করুন।
সাধারণ জিজ্ঞাসা
প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্নাবলী
আমি কি একসাথে অনেকগুলো কমেন্টে কাজ করতে পারি?
হ্যাঁ। সেগুলো নির্বাচন করুন, তারপর বারটি ব্যবহার করুন।
পাঠক কি আমার কারণ দেখতে পান?
না।