ข้ามไปยังเนื้อหาหลัก

ค้นหา

พิมพ์คำหรือคำถามเพื่อค้นหาบทความช่วยเหลือ

วิธีอนุมัติหรือลบความคิดเห็นของผู้อ่าน

ในข่าวนี้

ตำแหน่ง: ผู้อ่านและรายได้ → ความคิดเห็น

เปิดหน้านี้: admin.<your-site>/comments (แทนที่ <your-site> ด้วยที่อยู่เว็บไซต์ของคุณ)

สิ่งที่ต้องเตรียม

คุณต้องมีสิทธิ์ในการตรวจสอบความคิดเห็น และต้องเปิดใช้งานระบบความคิดเห็นไว้ ดูที่ การตั้งค่าความคิดเห็น

ขั้นตอนการทำ

  1. เปิด ผู้อ่านและรายได้ แล้วไปที่ ความคิดเห็น แท็บ ตรวจสอบความคิดเห็น จะเปิดขึ้นมาเป็นแท็บแรก
  2. เลือกรายการ: กำลังรอ, ถูกรายงาน, สแปม, อนุมัติแล้ว หรือ ปฏิเสธแล้ว
  3. ที่ความคิดเห็น แตะ อนุมัติ หรือ ปฏิเสธ ส่วนคำสั่งอื่นที่คุณอาจเห็น ได้แก่ ลบ, กู้คืน, ทำเครื่องหมายเป็นสแปม, ไม่ใช่สแปม, เก็บไว้ และ ทำเครื่องหมายว่าตรวจแล้ว
  4. หากต้องการจัดการพร้อมกันหลายรายการ ให้ทำเครื่องหมายที่ เลือกความคิดเห็นนี้ หรือ เลือกทั้งหมด แล้วใช้แถบเครื่องมือด้านบน
  5. หากต้องการดูรายละเอียดทั้งหมด ให้แตะ ดูรายละเอียด

ข้อควรรู้

  • บนโทรศัพท์ ปัดความคิดเห็นไปทางขวาเพื่ออนุมัติ และปัดไปทางซ้ายเพื่อปฏิเสธ
  • คุณสามารถกรองรายการได้ด้วย ค้นหาในความคิดเห็น, เฉพาะข่าวเดียว และ เฉพาะผู้อ่านรายเดียว
  • การ์ดแต่ละใบจะแสดงชื่อบทความ จำนวนการรายงาน และข้อความ "พบคำที่ถูกบล็อก" หากมี
  • แท็บอื่นๆ ได้แก่ กฎ (การตั้งค่าความคิดเห็น), คำที่ถูกบล็อก และ ผู้อ่านที่ถูกแบน
  • แบนหรือปิดเสียงผู้อ่านคนนี้ จะเปิดหน้าต่างเพื่อระงับผู้อ่าน ดูที่ ผู้อ่านที่ถูกแบน
  • เมื่อคุณปฏิเสธหรือทำเครื่องหมายว่าเป็นสแปม คุณสามารถใส่ เหตุผล ได้ โดยผู้อ่านจะไม่เห็นข้อความนี้ แต่จะถูกบันทึกไว้ในประวัติกิจกรรมของคุณ
  • ความคิดเห็นจากการเข้าสู่ระบบของผู้ตรวจสอบ App Store (ป้าย ผู้ตรวจประเมินของ Store ใน ผู้อ่าน) จะต้องรอให้คุณตรวจสอบที่นี่เสมอ
  • เซิร์ฟเวอร์จะเป็นผู้กำหนดสิทธิ์ที่ทำได้ โดยการ์ดแต่ละใบจะแสดงเฉพาะคำสั่งที่เหมาะกับสถานะของความคิดเห็นนั้นเท่านั้น

ปัญหาที่พบบ่อย

  • "เราไม่สามารถโหลดความคิดเห็นได้ โปรดตรวจสอบการเชื่อมต่อของคุณแล้วลองอีกครั้ง" แตะ ลองอีกครั้ง
  • "… สำเร็จแล้ว, … ไม่สามารถเปลี่ยนแปลงได้" ความคิดเห็นบางรายการมีการเปลี่ยนแปลงไปก่อนหน้าแล้ว ให้รีโหลดหน้าเว็บแล้วลองใหม่อีกครั้ง

คำถามที่พบบ่อย

คำถามที่พบบ่อย

ฉันสามารถจัดการความคิดเห็นหลายรายการพร้อมกันได้ไหม?

ได้ เพียงเลือกรายการที่ต้องการ แล้วใช้คำสั่งจากแถบด้านบน

ผู้อ่านจะเห็นเหตุผลของฉันหรือไม่?

ไม่เห็น

เรื่องที่เกี่ยวข้อง

ความคิดเห็น

ข้อมูลนี้มีประโยชน์หรือไม่?

มีให้บริการใน

ยังต้องการความช่วยเหลืออยู่ไหม?