মূল বিষয়বস্তুতে স্লিপ করুন

অনুসন্ধান

সাহায্যের নিবন্ধগুলোতে অনুসন্ধান করতে একটি শব্দ বা প্রশ্ন লিখুন।

কারা টাকা দিচ্ছেন তা কীভাবে দেখব, সাবস্ক্রিপশন বাতিল বা রিফান্ড করব?

এই গল্পে

কোথায়: Readers & money → Subscribers

Open this page: admin.<your-site>/money/subscribers (replace <your-site> with your site address)

শুরুর আগে

Only the site owner can cancel or refund. A recent sign-in is asked for.

করণীয় ধাপ

  1. Open পাঠক এবং টাকা, then গ্রাহক.
  2. Filter by অবস্থা or পরিকল্পনা.
  3. Tap a name to open গ্রাহক.
  4. Read the plan, price, next payment, access until, payments and history.
  5. Under আপনি কি করতে পারেন, choose পুনর্নবীকরণ বন্ধ করুন, এখনই বাতিল করুন or সর্বশেষ পেমেন্ট ফেরত.
  6. Confirm.

জরুরি তথ্য

  • পুনর্নবীকরণ বন্ধ করুন: they are not charged again, and keep reading until the date shown.
  • এখনই বাতিল করুন: their subscription ends at once, and access to premium stories ends now. Nothing is refunded automatically. Use সর্বশেষ পেমেন্ট ফেরত if you want to.
  • Refunds are pending at the gateway for a few minutes. The credit note follows when it is done.
  • A subscription that has ended says "Nothing to do: this subscription has ended."
  • Subscribers show পরীক্ষার মোড when they paid with test money.
  • The list has a link to the Subscription report.

সাধারণ সমস্যা

  • "Only the site owner can cancel or refund."
  • "No subscribers yet. They appear here after the first checkout."

সাধারণ জিজ্ঞাসা

প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্নাবলী

Does Cancel now refund the money?

No. Use সর্বশেষ পেমেন্ট ফেরত.

Who can cancel or refund?

Only the site owner, after a recent sign-in.

সম্পর্কিত বিষয়

প্রতিক্রিয়া

এটা কি সাহায্য করেছিল?

এছাড়াও পাওয়া যায়

এখনও সাহায্যের দরকার?