Kde: Čtenáři a finance → Komentáře
Otevřete tuto stránku: admin.<your-site>/comments (nahraďte <your-site> adresou svého webu)
Než začnete
K moderování komentářů potřebujete příslušné oprávnění. Komentáře musí být zároveň zapnuté, viz Nastavení komentářů.
Postup
- Otevřete Čtenáři a příjmy a poté Komentáře. Jako první se otevře záložka Zkontrolovat komentáře.
- Vyberte seznam: Čeká, Nahlášené, Spam, Schváleno nebo Zamítnuto.
- U komentáře klepněte na Schválit nebo Zamítnout. Mezi dalšími možnostmi můžete vidět Smazat, Obnovit, Označit jako spam, Není spam, Ponechat a Označit jako zkontrolované.
- Pokud chcete upravit více komentářů najednou, zaškrtněte Vybrat tento komentář nebo Vybrat vše a použijte horní lištu.
- Všechny podrobnosti zobrazíte klepnutím na Zobrazit podrobnosti.
Dobré vědět
- Na telefonu můžete komentář schválit přejetím prstem doprava a zamítnout přejetím doleva.
- Seznam můžete filtrovat pomocí Hledat v komentářích, Pouze jeden článek a Pouze jeden čtenář.
- Karta komentáře ukazuje název článku, počet nahlášení a případně text „Byla nalezena blokovaná slova“.
- Další záložky jsou Pravidla (nastavení komentářů), Blokovaná slova a Zablokovaní čtenáři.
- Volba Zablokovat nebo ztlumit čtenáře otevře nabídku pro zablokování čtenáře. Podrobnosti najdete v sekci Zablokovaní čtenáři.
- Při zamítnutí nebo označení za spam můžete uvést Důvod. Čtenář ho neuvidí, ukládá se pouze do vašeho protokolu aktivit.
- Komentáře z testovacího přihlášení pro schvalovatele v app storech (označení Recenzent obchodu v Čtenáři) zde vždy čekají na vaše posouzení.
- Co lze provést, určuje server. Na každé kartě se nabízejí pouze akce, které odpovídají jejímu aktuálnímu stavu.
Časté problémy
- „Nepodařilo se načíst komentáře. Zkontrolujte připojení a zkuste to znovu.“ Klepněte na Zkusit znovu.
- „… hotovo, … se nepodařilo změnit.“ Některé komentáře se mezitím změnily. Obnovte stránku a zkuste to znovu.
Časté dotazy
Často kladené otázky
Mohu upravit více komentářů najednou?
Ano. Označte je a použijte horní lištu.
Uvidí čtenář můj důvod?
Ne.