Hoe keur ik reacties van lezers goed of verwijder ik ze?

Waar: Lezers & inkomsten → Reacties

Open deze pagina: admin.<your-site>/comments (vervang <your-site> door je eigen site-adres)

Voordat je begint

Je hebt rechten nodig om reacties te modereren. Reacties moeten ingeschakeld zijn, zie Reactie-instellingen.

Stappenplan

1. Open Lezers & inkomsten, en daarna Reacties. Het tabblad Reacties controleren opent als eerste.
2. Kies een lijst: Wachten, Gerapporteerd, Spam, Goedgekeurd of Afgewezen.
3. Tik bij een reactie op Goedkeuren of Afwijzen. Andere acties die je kunt zien zijn Verwijderen, Herstellen, Als spam markeren, Geen spam, Behouden en Als gecontroleerd markeren.
4. Om meerdere reacties tegelijk te bewerken, vink je Deze reactie selecteren of Alles selecteren aan en gebruik je de balk bovenaan.
5. Tik op Details tonen om alle details te openen.

Goed om te weten

• Veeg op een telefoon een reactie naar rechts om deze goed te keuren en naar links om deze af te wijzen.
• Je kunt filteren met Zoeken in reacties, Slechts één verhaal en Slechts één lezer.
• Een kaart toont het artikel, hoe vaak het gemeld is en "Geblokkeerde woorden gevonden" indien van toepassing.
• De andere tabbladen zijn Regels (reactie-instellingen), Geblokkeerde woorden en Geblokkeerde lezers.
• Deze lezer blokkeren of dempen opent een venster om een lezer te blokkeren. Zie Geblokkeerde lezers.
• Wanneer je een reactie afwijst of als spam markeert, kun je een Reden opgeven. De lezer ziet dit niet. Het wordt opgeslagen in je activiteitenlogboek.
• Reacties van de reviewer-login van de app store (badge Store-beoordelaar in Lezers) wachten hier altijd op jouw controle.
• De server bepaalt wat is toegestaan. Elke kaart toont alleen acties die passen bij de huidige status.

Veelvoorkomende problemen

• "We konden de reacties niet laden. Controleer je verbinding en probeer het opnieuw." Tik op Opnieuw proberen.
• "… voltooid, … kon niet worden gewijzigd." Sommige reacties waren al aangepast. Vernieuw de pagina en probeer het opnieuw.

Vragen

Gerelateerd

• Reactie-instellingen
• Geblokkeerde woorden
• Verbannen lezers
• Geblokkeerd door lezers