چگونه از همه دستگاه‌های دیگر خود خارج شوم؟
اگر گوشی خود را گم کرده‌اید یا از کامپیوتر اشتراکی استفاده کرده‌اید، از خروج از همه دستگاه‌های دیگر در حساب من استفاده کنید. این دستگاه متصل می‌ماند.
حساب کاربری و امنیت
ورود، تایید دومرحلهای، دسترسی اعضای تیم و داده‌های شما
اگر رمز عبورم را فراموش کردم چه کنم؟
ایمیل خود را در صفحه راهنمای ورود وارد کنید تا لینک بازیابی ارسال شود. این لینک یک‌بارمصرف است و پس از ۳۰ دقیقه منقضی می‌شود.
چگونه برای اولین بار حساب مالک را بسازم؟
لینک راه‌اندازی را از داشبورد Keynate باز کنید، نام و رمز عبور را مشخص کنید و پنل مدیریت آماده است. این لینک یک‌بارمصرف است.
چگونه دعوت به تیم سایت را قبول کنم؟
لینک دعوت را از ایمیل خود باز کنید، نام و رمز عبورتان را وارد کنید و روی پیوستن به تیم بزنید. لینک‌های دعوت یک‌بارمصرف بوده و بعد از ۷ روز منقضی می‌شوند.
چگونه تایید دومرحلهای را فعال کنم؟
تایید دومرحلهای پس از رمز عبور، کدی از برنامه احراز هویت می‌خواهد. اختیاری است. کدهای بازیابی خود را در جایی امن ذخیره کنید.
چگونه تیم خود را برای مدیریت سایت‌ها دعوت کنم؟
افراد را به حساب Keynate خود دعوت کنید، نقش و سطح دسترسی به سایت‌ها را مشخص کنید و هر زمان خواستید دسترسی را لغو نمایید.
چگونه در Keynate حساب کاربری بسازم؟
با ایمیل و رمز عبور یا حساب Google ثبت‌نام کنید. سپس با کد ۶ رقمی ایمیل خود را تأیید نمایید.
چگونه وارد حساب Keynate شویم؟
با ایمیل و رمز عبور یا از طریق Google وارد شوید. در صورت فعال بودن تایید دومرحلهای، کد ۶ رقمی برنامه احراز هویت را وارد کنید.
قوانین و خط‌مشی‌های Keynate کجاست؟
لینک‌ها و خلاصه کوتاه خط‌مشی‌های سایت keynate.com. متن رسمی و معتبر در صفحات اصلی قوانین موجود است.
چه ایمیل‌هایی درباره سایتم دریافت می‌کنم و آیا می‌توانم آن‌ها را خاموش کنم؟
Keynate هنگام بروز مشکل در سایت و رفع آن به شما ایمیل می‌زند. می‌توانید برخی را خاموش کنید، اما موارد مهم برای کاربران همیشه فعالند.
اگر رمز عبور Keynate را فراموش کردم چه کنم؟
در صفحه ورود درخواست لینک بازیابی دهید. این لینک ۳۰ دقیقه معتبر است. رمز عبور جدید شما را از همه دستگاه‌های دیگر خارج می‌کند.
چگونه دستگاه‌های متصل را ببینیم و از آن‌ها خارج شویم؟
فهرست دستگاه‌های واردشده به حساب را ببینید و اگر دستگاه ناشناسی دیدید، دسترسی آن یا تمام دستگاه‌های دیگر را لغو کنید.
چگونه حساب کاربری Keynate خود را حذف کنم؟
با حذف حساب، پروفایل و روش‌های ورود شما پس از یک مهلت ۷ روزه پاک می‌شوند. در صورت فعال بودن سایت‌ها، امکان حذف حساب وجود ندارد.
چگونه داده‌های حساب‌های شبکه‌های اجتماعی متصل را حذف کنم؟
برای حذف توکن ذخیره‌شده، کانال را در مدیریت News حذف کنید یا با email درخواست دهید. Keynate تا ۷ روز تأیید و ظرف ۳۰ روز کار را کامل می‌کند.
چگونه ایمیل حساب کاربری‌ام را تغییر دهم؟
آدرس جدید را در حساب کاربری وارد کنید تا Keynate لینک تأیید بفرستد. ایمیل شما فقط پس از باز کردن لینک تغییر می‌کند.
چگونه دعوت به تیم را قبول کنم؟
روی لینک داخل ایمیل دعوت بزنید، با همان آدرس ایمیل وارد شوید و دعوت را بپذیرید. سایت‌های اشتراکی در بخش «سایت‌های من» نمایش داده می‌شوند.